菲利浦的家電維修服務.... - 消費者保護

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By Catherine
at 2012-04-15T07:12

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菲利浦在台灣好像沒有廠了
好像家電的維修不知道還有沒有?

我五年前買了一台菲利浦的無線電話
當時還買了可以用耳機的機型，滿貴的
最近壞了
我花了好久的時間找到網路上的客服
結果它回答我：

"很抱歉，此型號已停產多時，已無提供維修等相關服務了。"

個人是覺得很奇怪，就算是停產
只要有線路圖，或是會修理的維修人員
應該還是可以維修的

才五年前的產品就說沒辦法維修了
是嫌產品壞得不夠快嗎?

請問我該怎麼辦?有什麼辦法維修?

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All Comments

Joseph avatar
By Joseph
at 2012-04-18T00:38
備料用盡,或者你可以問加價多少才可以找到原零件商生產.
Elma avatar
By Elma
at 2012-04-19T01:31
備料沒了，若你要付錢出工廠開工只為了生產該零件...
五年也差不多了，電子產品這東西淘汰率都很快的
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-04-21T04:05
拿去全國電子問看看
David avatar
By David
at 2012-04-23T18:13
過保固她都可以說沒料不理了 XD
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-04-25T10:50
現在,可以說根本沒有維修這回事,只有買新棄舊
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-04-29T13:53
我家分別修過2X年5年的大同電鍋都是當場取貨喔
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-05-02T06:35
我修日立冷氣公司還列了三種方案(含建議優缺點)給我選
George avatar
By George
at 2012-05-06T07:49
電話打好幾次人員爬到窗外數次好幾天才列出來
Cara avatar
By Cara
at 2012-05-09T16:09
之前也修過飛利浦的音響 在保固期內 他直接給我一台新的
Tracy avatar
By Tracy
at 2012-05-12T21:43
所以她可能根本不備料 XDDD
Ida avatar
By Ida
at 2012-05-16T03:21
要看啦 有個沒有MOQ 零件在特地開模 消費者自己也吃不下
Candice avatar
By Candice
at 2012-05-18T05:52
如果對產品有信心保固期內不會壞太多不備料不養維修人員
Brianna avatar
By Brianna
at 2012-05-19T16:22
直接換一個新的給你可能是划算的 XDD
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-05-24T13:28
企業的併購拆售也是不備料的原因,所以才會預設保固期囉~

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