最近回家,意外發現家中還有舊版的克寧奶粉..
我知道去年,雀巢公司有公開宣告不論開封已否皆可退換貨..(不過好像有限11月底前)
不過已經過了一陣子了,不知道還能不能換貨?
有克寧即溶奶粉 (有抽驗出毒奶粉)
(1) 未開封 超值補充包 600g*2 2008/05/08 製造
(2) 用剩1/5 900g罐裝 2008/03/12 製造
發票都不在了..
請問這種情況下(商品有問題),還可以向製造商要求換貨嗎?
已開封的大概沒辦法?..
但是全新未開的還可以換嗎?
剛剛有打雀巢的客服專線,不過大概下班了,沒人接..
也有寄e-mail過去,不過也沒那麼快回應才是...
所以先上來問問看,麻煩各位了,謝謝..
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我知道去年,雀巢公司有公開宣告不論開封已否皆可退換貨..(不過好像有限11月底前)
不過已經過了一陣子了,不知道還能不能換貨?
有克寧即溶奶粉 (有抽驗出毒奶粉)
(1) 未開封 超值補充包 600g*2 2008/05/08 製造
(2) 用剩1/5 900g罐裝 2008/03/12 製造
發票都不在了..
請問這種情況下(商品有問題),還可以向製造商要求換貨嗎?
已開封的大概沒辦法?..
但是全新未開的還可以換嗎?
剛剛有打雀巢的客服專線,不過大概下班了,沒人接..
也有寄e-mail過去,不過也沒那麼快回應才是...
所以先上來問問看,麻煩各位了,謝謝..
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