家樂福這樣算欺騙消費者嗎!? - 消費者保護

※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板]

作者: pennica (舊歌很有感覺) 看板: PttLifeLaw
標題: [消費] 家樂福這樣算欺騙消費者嗎!?
時間: Fri Feb 6 18:25:16 2009

事實經過：
在上個月1/3各大電視廣告都有說電磁爐...等商品特價中,於是我就到家樂福去購買了一台,結果當時家樂福說沒貨要我們先簽下提貨單,到時會貨到通知,而當時我也刷卡簽單了(卡費已繳),家樂福方面說過年後商品會到,於是前幾天2/3我就順路親自去家樂福詢問,那時也說貨還沒到,2/6今天我急著要用了,所以打電話去家樂福,結果家樂福卻跟我們說要我們拿提貨單去退款,說商品調不到貨(是不是應該由家樂福主動通知消費者呢!?而卻是我今天2/6打電話去裁告訴我,那家樂福是不是沒有盡到主動通知消費者的者任呢!?);那我錢也付了,時間我也耗了,家樂福居然沒有悔意的說要我
們去退款,那擺明只是玩弄消費者的行為,如果不是我今天主動打電話去,那家樂福不就當做沒這回事了,那我接下來該如何做呢?!我並不想自己吃這個虧,也想給對方一個警惕...








問題：
家樂福這樣算欺騙消費者嗎!?
我該如何做後續的動作呢!?








先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

--