7-11 icash加值贈品問題 - 消費者保護

我 i-cash 儲存分二次500元
然後想說拿那二張繳款證明去兌換贈品
我知道
的贈品是換點數或預付卡之類的
結果店家都以技術沒辦法而拒絕贈予
或是要一次儲1000才可以拿
但是收據上明明就寫憑完整單張icash儲值1000元證明單
或兩張icash500證明單....阿

為什麼這樣說？
或是換實體贈品（他們說是預付卡之類的）
但又說那是限量的沒了～
那沒了就沒其他替代贈品嗎？
那收據兌換也快過期了（0210）公司方面有無解決方法阿？

謝謝！！

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