[閒聊 這樣合理嗎？ - 消費者保護

※ [本文轉錄自 PC_Shopping 看板]

作者: edwin6363 (Assistant) 看板: PC_Shopping
標題: [閒聊 這樣合理嗎？
時間: Fri Feb 6 23:32:18 2009


以下是我表弟自己白吃跑去買的套餐主機：

CPU : INTEL E1200
MB : ASUS P5KPL-AM
HDD : 易拓 80G =.=
RAM : 兩條 500MB DDR 2 -667 =.=
DVD : ASUS R/RW
CASE : H&P (300W) 這是哪牌@@
以上 11800摳摳
MONITOR: BENQ ET 0021 NA (3000元) (我在網路上找不到捏!! 看實體很像是19~20")

我今天打電話去跟老闆理論，後來對方說了以下幾個我覺得有問題的論點：
麻煩知道的人幫忙解答一下，也許是我的錯，謝謝!!

1.老闆說 INTEL E1200與 E1500，還有HDD 80G(SATA) 現在是 低階電腦的主流。
=== 我很驚訝 不是至少160G嗎

2. 他說這台螢幕BENQ 目前也是主流，賣得很好，而且面板最近一直漲價，
=== 我聽到面板一直漲價這句話，我簡直覺得不可思議，又不是22"的，
而且我的直覺就是LCD好像一直降價(不知道是不是真的)

3. 買套裝的電腦可以退錢嗎！(BOSS 說不能退耶) @@?



以下為今天小弟我與電腦店老闆的對話，純屬自己情緒的抒發，謝謝!!
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話說：

我表弟自己跑去一家電腦店說要買電腦，對方就問預算多少，我弟說1.2萬以內
結果對方就說，這樣他可以裝2G的RAM+160G的HDD等等的，然後就開了一張單子給我弟，
上面寫"AMD 超值電腦套餐 11800元"，後來我弟去拿電腦時，就付11800的主機+3000
螢幕的錢，可是今天我去看的時候，怎麼都減半了，變成2*500MB的RAM+80G的HDD，
我今天就打去問他：
老闆: 因為2G的RAM與160G的HDD 超出你們的預算1.2萬。我有自動幫你們降價了啊！
我： 那你怎麼都沒講！ 我自己也會組電腦，自己組一組也不用花這麼多錢..
老闆: 阿你的錢又不夠買 2G的RAM與160G的HDD，你的意思是全X與X坤的套餐都很爛嚕
我 ： !@#$%^&*~~那你當初還說可以！...我本來就不會去那兩間買電腦了..
老闆： 當初說的那台要12~13XXX元，我怎麼可能有說過！
我 ： 單子上面有寫，而且單子被你收去了，我剩收據，上面有寫11800
我就講了一堆什麼消費者不被尊重的話......
老闆： 我怎麼可能講說 1萬1千多可以買到2G+160 HDD....放心啦，我們的售服很好
而且我們是草X鎮最大的通路商，所有的店家都是跟我們拿的！
我 ： 草X鎮有很大嗎？
老闆： 很大啊！ 整個草X鎮我們都有........
我 ： 當下我真覺得 真的有那麼大喔!! (去過建國與光華真的覺得，還真大勒..)
後來我盧不過他，就想虧他，阿你賣這台都賺這麼多了，可以幫我弟灌個軟體嗎
(其實我自己已經灌好了，只想測試一下，我很機車=.=")
老闆： 我們沒在幫客戶灌，(明明一開始就跟我弟講一次500)
我 ： 我就想說算了，後來 我就說 那你銷貨單上面打成 AMD 可是最後賣給我INTEL
這樣怎麼辦？我可以去消基會告你嗎？(我承認我火氣上來了..)
老闆： 可以啊！！ 你可以去告啊，反正我只是打錯而已！
我 ： (當下真覺得 XXX的， 打錯單還這麼直接。) 我剛剛要灌軟體時，發現光碟機
沒反應，打開CASE後發現，光碟機的排線與電源線都沒接捏，IDE排線只有一端
有接在MB上面，而且排線還黃黃的，是不是舊的啊！
老闆： 冷笑了兩三聲！(當下我整個大爆炸)，怎麼可能，我們的工程師從來沒有發生過
這種事！ 而且排線都是新的啊....
我 ： (我真的抓狂了..) XXX，那你的意思是說我在說謊就對了啦！ 連我媽不懂
電腦的人都看到上面沒插線了！ 你說的從來沒有發生不代表不會發生啊
更何況，我只是覺得你一開始不尊重我們，現在線沒接到還說不可能。
我又不是跟你要排線，還是要你降價之類的！
後來我就罵了一堆有的沒的！ ()
老闆 ： (終於開始道歉了...) 對於你排線沒接到的問題，我們感到很抱歉！
不過我們會做好我們的售服！ 不好意思
我 ： 還售服勒!! 排線 我自己就會接了 澴要你們專程跑過來售服

OVER~~~~~~
























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