至少問一下吧?? - 顧客行為

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2008-07-14T09:52

Table of Contents


真的很傻眼..
客人真的覺得 "便利商店就是我家?"
來繳代收30000多塊 都是零錢和百鈔就算了
居然自己拿起我放在收銀台旁邊的店章
自己就這樣蓋起來了

雖然是小事..但是..會不會太沒有禮貌了啊
可以問一下吧 直接把人家店裡面的東西拿起來用會不會太誇張了

之前還有客人直接把關東煮舀起來喝 嘴巴還碰到湯匙的那種



最誇張是一個5歲的小孩 居然很大搖大擺地"依靠"在思樂冰機那裡
(腳還站三七步 身上像長蟲一樣一直搖擺)
鼻孔對著我很不屑的說"喂 小姐 來處理一下好麼?"

我問:請問什麼事麼??

他用手指了指自己弄的滿的到處都是的思樂冰 還是鼻孔對著我 眼神倒吊

我整個火大 直接對著他說:不好意思 我在幫別人結帳 沒有空

他旁邊的哥哥姐姐還勸他說:你不要這樣對人家啦

他還嗆:有什麼關係 他本來就應該過來弄啊



不是小孩子就一定會沒禮貌 但是真的有很多比率的小孩都是這樣

我就有遇過幾個熟客的兒子女兒 一進門還會跟你阿姨好 叔叔好的打招呼

會乖乖排隊 結完帳出門市還會跟你說 阿姨再見 叔叔再見的

有更難得的小孩還會記得我們的名字 會喊xx阿姨 ss叔叔的..

但是也有那種明明插隊 在等收銀員結帳還不耐煩的拿零錢在敲玻璃桌的小孩..


天氣熱 火氣容易大 大家都是人 不分貴賤
收銀員幫民眾服務 是工作
但客人也不應該認為他是客人就應該對門市為所欲為..


--

All Comments

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2008-07-18T00:24
家教啊,現在很多爸媽自己都沒教養了
小孩能有什麼好樣子?
Heather avatar
By Heather
at 2008-07-18T22:37
那死小孩的台詞很明顯是跟父母學來的啊
Jessica avatar
By Jessica
at 2008-07-20T07:19
家教啊家教...父母都不知身教重於言教=.=
Mason avatar
By Mason
at 2008-07-24T13:28
身教重於言教,父母是孩子的第一個導師
Franklin avatar
By Franklin
at 2008-07-28T06:39
死小孩~~~ 我真的很討厭死小孩! = =+
Queena avatar
By Queena
at 2008-08-01T07:41
這死小孩太誇張!
Necoo avatar
By Necoo
at 2008-08-02T13:45
應該請他爸媽來看看錄影帶寶貝兒子耍屌錄
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2008-08-02T15:23
爸媽請出來搞不好一個樣,三七步加鼻孔朝天
Brianna avatar
By Brianna
at 2008-08-03T07:48
樓上描述的真傳神!XD

怎樣才能喜歡收銀這份工作

Ivy avatar
By Ivy
at 2008-07-13T19:18
我也很討厭收銀的工作 最近陷入「一千元」魔咒 上個月賠一千元(andgt;andlt;and#34;,把出納津貼都貼掉!!) 上星期五又賠一千元(我隔壁的同事上個月�� ...

專業知識不足?

Necoo avatar
By Necoo
at 2008-07-13T17:17
做了網路客服亦很容易與認為自己and#34;電腦網路知識很強and#34;的客戶 維修一: 進線劈頭就說,我有在玩電腦,那為什麼我其中一台沒辦法上網. 謎~你都�� ...

大賣場試吃15cm牛筋

Damian avatar
By Damian
at 2008-07-13T14:04
我是那間賣場的員工 大致上講一下這件事好了 那天的情形是 當事人拿7/6號的鵝腸,似乎是貼標機出問題 可是鵝腸跟牛筋沒相關吧- -  客人在� ...

不要當個被寵壞的顧客

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2008-07-12T23:51
※ 引述《night0204 (野原新之助)》之銘言: : 第二種and#34;無敵試穿型and#34; : 不是說試穿不好 而是穿了整間店的衣服 卻一件都不買 : 花了兩三個小時再穿 ...

謝謝您的指教,學歷並不等於經歷!

James avatar
By James
at 2008-07-10T20:05
從事印刷相關行業也將近邁入第十個年頭了, 今天卻接到一通讓人感歎良久的電話… 某客戶公司的「美工」使用Word做了一份海報,並想要委託我們�� ...