老師這種客人 - 顧客行為
By Agatha
at 2012-03-10T11:18
at 2012-03-10T11:18
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我在公司的網購部工作
其實我遇過很多老師客人,有好有壞
好的真的是會讓人上天堂~~~
壞的真的會讓人下地獄= =
待在大學裡的都好處理,因為都是學校公費去買
按照程序來就好~~~(有問題再幫忙找工程師就好~~)
麻煩的是國小、國中的老師....
我知道他們因為全天"定"在學校裡的關係,所以手機沒辦法接
但是留資料的行為常常讓我哭笑不得= =
因為在上課,手機不能接,下課總可以回撥吧!!
不然就是回撥怒氣沖沖說:"我在學校不要打給我!!"
問題是你的東西要加記憶體,我得先跟你確認商品會事先拆封的事情啊....Orz
因為有些客人會已開封過,不爽而退機(明明自己就說要加記憶體= =),
所以我都會打電話過去告知一下,以免有什麼誤會產生
不然就是收件時間很晚,但是又急著想拿到東西
黑貓先生投遞了三次都沒人在家,又說不能送學校= =凸
淦!然後打電話過來罵人速度太慢,揪竟是誰有問題~顆顆
還有留學校地址電話,然後備註說不可以寄學校,不可以打學校電話
家裡地址、電話、手機全沒給.....
我東西要往哪裡送~~老師你可以告訴我嗎????
我六點半下班,下班我當然回家
老師,你下課回家休息,我也要下班回家休息
打電話過來罵說晚上沒人接電話是哪招= =||||||||||
老師真是讓我遠目的人種啊.................||||
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其實我遇過很多老師客人,有好有壞
好的真的是會讓人上天堂~~~
壞的真的會讓人下地獄= =
待在大學裡的都好處理,因為都是學校公費去買
按照程序來就好~~~(有問題再幫忙找工程師就好~~)
麻煩的是國小、國中的老師....
我知道他們因為全天"定"在學校裡的關係,所以手機沒辦法接
但是留資料的行為常常讓我哭笑不得= =
因為在上課,手機不能接,下課總可以回撥吧!!
不然就是回撥怒氣沖沖說:"我在學校不要打給我!!"
問題是你的東西要加記憶體,我得先跟你確認商品會事先拆封的事情啊....Orz
因為有些客人會已開封過,不爽而退機(明明自己就說要加記憶體= =),
所以我都會打電話過去告知一下,以免有什麼誤會產生
不然就是收件時間很晚,但是又急著想拿到東西
黑貓先生投遞了三次都沒人在家,又說不能送學校= =凸
淦!然後打電話過來罵人速度太慢,揪竟是誰有問題~顆顆
還有留學校地址電話,然後備註說不可以寄學校,不可以打學校電話
家裡地址、電話、手機全沒給.....
我東西要往哪裡送~~老師你可以告訴我嗎????
我六點半下班,下班我當然回家
老師,你下課回家休息,我也要下班回家休息
打電話過來罵說晚上沒人接電話是哪招= =||||||||||
老師真是讓我遠目的人種啊.................||||
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Tags:
顧客行為
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