客訴客訴..客你祖媽啦 ~~ - 顧客行為

我覺得這篇可以放笨版....
一個沒腦的客人發生的事件 .... 只可惜我寫的一點也不好笑~~

話說我們公司的老闆(其實是老闆兒子啦!)跟我一樣大，
也就三十來歲，經常會需要遊走各店幫我們那些老媽媽店長們修電腦...
(連螢幕開關沒開的這種事都發生過...)

前幾天老闆去一家生意很好的分店裝小筆電~~
(因為客人太多，需要分散結帳，而上一台小筆電被整個偷走了!)
結果有個客人嫌我老闆站的那個位置檔住了客人的購物，
叫我老闆...讓路...
我老闆就跟客人說..."不好意思，我在裝設電腦，你需要甚麼我拿給你看"

那個客人就突然勃然大怒.... "我要你讓路你就讓路，你是聾子嗎?"

我老闆當場傻眼，不過也不想跟客人吵，就讓店長出面處理~~
該家店店長很老資格，就對客人一直陪笑臉，
但是客人罵啥他也不回應，基本上就是轉移話題就事了!

後來客人也買了東西，但是走的時候突然青了我老闆一眼，
然後拋下一句，"你叫XXX是吧 ? 晚點我跟你們總公司客訴你!! "
(客人會知道老闆的名子是因為有同事叫了老版的名子..)

客人走了之後，店裡的同事面面相覷，不知道該講甚麼.....
我們老闆也是沒表示啥~~~

不過哩~~我是那個在總公司接電話的.....
我真的接到那通投訴XXX的電話....
我掛電話的時候只想說...."客訴客訴!!客你祖媽的頭啦!"
居然來投訴我們的大頭老闆，還開除老闆????
你以為你是誰啊????
(不過接電話的時候我還是很客氣啦!客人還是少得罪...但是他的客戶資料已經黑了..)

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刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享
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