網路購物商品規格不符想換貨 - 消費者保護

大家好
我知道在這的各位鄉民都很精明
我發生這問題實在有點不好意思
不過還是想請大家給我點意見

我在98年11月30日(發票日期，發票已直接捐創世基金會)於奇摩購物購買
PNY隨身碟PNY 威棒牛年限量版 4GB 隨身碟

可是啊！我剛剛想看一下隨身碟所剩容量
沒想到總容量只有1.87GB
隨身碟外殼上也是寫著4GB
是我電腦資訊太差 遺漏什麼步驟
還是我拿到瑕疵品呢？

因為已經過好久了
感覺自己很理虧
其實我只是想換個貨真價實的4GB
明天想打電話至該公司客服詢問
如果他不給我換貨
我是不是只能怪自己沒認真檢查商品= =

不知道有人可以對我現在這狀況
給點建議嗎？

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