網購後宅配而被他人代收... - 消費者保護

我在yahoo上的購物網站買了東西

過了七天後 發現東西遲遲沒有寄來

經查 方發現有人代收 代收簽名處的人名 查過所居住房子的房客房東姓名

無一符合 就這樣我在什麼東西都沒拿到之下 這樣yahoo履約了嗎?

如果並無履行契約 要如何處理?

感謝指教

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