第一批LCD時我有多定一台筆電 - 消費者保護

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By Jacky
at 2009-07-24T17:40

Table of Contents

※ 引述《serwaykk (沒人陪我看電影)》之銘言:
: 問一下板上的大家
: 我在第一次LCD訂單中,有多定一台s510515tw的筆電
: 結果因為呆爾LCD不出貨,結果連筆電也沒出貨了
: 後來阿6克服打電話來說折價券時,我有提到我定的筆電
: 結果今天就有留言說要確認我定的那台筆電的訂單
: 我能主張一張訂單全部出貨嗎?
: 我能說要跟良心買,所以不定囉
: 可以幫我查一下規格嗎??
: 我那時忘記先留檔了

前面說的,我定LCD時有多定一台筆電

後來客服打第二次電話時,我有提到這件事

後來客服有轉業務打電話給我,詢問我是否要出筆電這件貨

因為我那時在我外婆家沒電腦,且也沒有訂單編號

還有戴爾單方面直接刪掉我網站內的訂單,讓我不知道我當時定的電腦型號

萬一他隨便交一台濫貨給我還提高價格,我不就哭死了

我叫他回復我的訂單,結果業務說那不是他的權限

那我可以學告貸爾詐欺那位仁兄,說戴爾惡意修改我的訂單資料嗎??

禮拜一業務會在打電話給我,教教我怎麼說吧


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All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2009-07-29T02:56
線上訂單完成到一部分 應該有寄信件給你 那邊有詳細SPEC
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By Franklin
at 2009-08-01T10:40
我沒有收到清單,只有總表,跟總價錢,我有看到全部的規格
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By Carol
at 2009-08-04T02:57
但是戴爾沒寄給我,我那時也沒有截圖,現在網站也看不到
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By Olive
at 2009-08-05T09:07
取消訂單 重新訂購筆電 不就這麼簡單 何必栽贓
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By Carolina Franco
at 2009-08-09T02:27
問題,規格不同,爆不好價錢比我當初定的還貴

北市政府的回應

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By Brianna
at 2009-07-24T16:48
友觀台端與HELL公司因銷售網佔產品標錯價格衍生消費者爭議乙案…(中略) 事發後至中央消保會參加由其召開之協調會…(中略) 負責人悍然拒絕所有消費 ...

DELL剛剛打電話來

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By Edwina
at 2009-07-24T16:42
【前文恕刪】 下午終於接到兩通Dell的電話,遲了將近一個月的電話 劈頭打來就是詢問是不是有收到折價券,還有一堆官方說法 其中最讓我詬病是:� ...

玉門關住宿卷退款不得

Cara avatar
By Cara
at 2009-07-24T15:57
買了andlt;玉門關andgt;住宿卷500元 號稱全台十幾家旅館可用 最近要去清境玩所以想定andlt;頂代andgt;(可用玉門關住宿卷) 但他的住宿卷上面只寫著玉門關山 ...

全家便利商店也有黑心飯團

Margaret avatar
By Margaret
at 2009-07-24T13:37
※ [本文轉錄自 Shu-Lin 看板] 作者: bbsga (bbsga) 看板: Shu-Lin 標題: [哈啦]全家便利商店也有黑心飯團 時間: Fri Jul 24 13:35:31 2009 今天心血來潮…從省錢版看� ...

外商在臺灣經營的不確定性?

Heather avatar
By Heather
at 2009-07-24T13:21
讓外商再度見識到台灣經商環境的不確定性 ----- 應該是臺灣難得見識到國際大廠的誠信處理態度吧,怎反了,這是什麼世界 dell 如果真是這樣的心態� ...