※ [本文轉錄自 Barista 看板]
作者: ping0202 (萍兒) 看板: Barista
標題: Re: [抱怨] 祝85度c生日快樂?
時間: Mon Aug 7 23:11:24 2006
對~~我星期六買了蛋糕後超級不開心
這麼大的一間店還怕人家85折
如果做不起活動就不要做
我一到家就開始打客服
結果沒接...
一直打到今天下午才通
結果客服被我狂罵
再說明一下
我去買的店是承德店~在承德路上往淡水方向剛下承德橋的路口
那間平常經過生意真的是好到沒話說
結果我那天結帳發現金額不對
我有跟他說不是打85折嗎
張姓工讀生說要講通關密語才有
我說回他說85度C生日快樂
結果我想說這樣總行了吧
沒想到他居然說
小姐我已經結帳了來不及了唷....
昏...
我覺得買蛋糕吃蛋糕應該是一種很幸福的感覺
結果我那天差點吃蛋糕吃到吐
後來客服一直打不通
我就又打回去承德店裡
我說我要客訴你們服務生的態度
結果又是他接的
通常服務業接到客人客訴
應該也要先道歉的
結果我一句也沒聽到
我得到的是一大堆"不方便告知"
><"氣炸
我決定要上水果日報跟X週刊揭發他
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作者: ping0202 (萍兒) 看板: Barista
標題: Re: [抱怨] 祝85度c生日快樂?
時間: Mon Aug 7 23:11:24 2006
對~~我星期六買了蛋糕後超級不開心
這麼大的一間店還怕人家85折
如果做不起活動就不要做
我一到家就開始打客服
結果沒接...
一直打到今天下午才通
結果客服被我狂罵
再說明一下
我去買的店是承德店~在承德路上往淡水方向剛下承德橋的路口
那間平常經過生意真的是好到沒話說
結果我那天結帳發現金額不對
我有跟他說不是打85折嗎
張姓工讀生說要講通關密語才有
我說回他說85度C生日快樂
結果我想說這樣總行了吧
沒想到他居然說
小姐我已經結帳了來不及了唷....
昏...
我覺得買蛋糕吃蛋糕應該是一種很幸福的感覺
結果我那天差點吃蛋糕吃到吐
後來客服一直打不通
我就又打回去承德店裡
我說我要客訴你們服務生的態度
結果又是他接的
通常服務業接到客人客訴
應該也要先道歉的
結果我一句也沒聽到
我得到的是一大堆"不方便告知"
><"氣炸
我決定要上水果日報跟X週刊揭發他
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