祝85度c生日快樂? - 消費者保護

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※ [本文轉錄自 Barista 看板]

作者: ping0202 (萍兒) 看板: Barista
標題: Re: [抱怨] 祝85度c生日快樂?
時間: Mon Aug 7 23:11:24 2006

對~~我星期六買了蛋糕後超級不開心
這麼大的一間店還怕人家85折
如果做不起活動就不要做
我一到家就開始打客服
結果沒接...
一直打到今天下午才通
結果客服被我狂罵

再說明一下
我去買的店是承德店~在承德路上往淡水方向剛下承德橋的路口
那間平常經過生意真的是好到沒話說
結果我那天結帳發現金額不對
我有跟他說不是打85折嗎
張姓工讀生說要講通關密語才有
我說回他說85度C生日快樂
結果我想說這樣總行了吧
沒想到他居然說
小姐我已經結帳了來不及了唷....
昏...

我覺得買蛋糕吃蛋糕應該是一種很幸福的感覺
結果我那天差點吃蛋糕吃到吐
後來客服一直打不通
我就又打回去承德店裡
我說我要客訴你們服務生的態度
結果又是他接的

通常服務業接到客人客訴
應該也要先道歉的
結果我一句也沒聽到
我得到的是一大堆"不方便告知"
><"氣炸
我決定要上水果日報跟X週刊揭發他

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All Comments

Rachel avatarRachel2006-08-17
可憐的孩子..其實有很多家分店都是一去就85折的呢!!
Necoo avatarNecoo2006-08-17
支持你!一定要去揭發 台灣的消費者都太可憐了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2006-08-21
我覺得直接跟店裡投訴該位結帳小姐比較快~
Yuri avatarYuri2006-08-25
畢竟打去狂罵客服~客服很無辜~雖然客服也不怎友善
但其實公司都交代客服該怎樣"對付"客人~有的回答很制式ꠠ
Michael avatarMichael2006-08-28
如果態度良好跟客服陳述具體事實~心情好還會幫忙處理
David avatarDavid2006-09-01
揭發它!揭發它!讓他知道~消費者不是好惹的!
George avatarGeorge2006-09-03
老實說我在dm上看到就是要說 "85度C生日快樂" 才有打折
Agatha avatarAgatha2006-09-04
可是他有說啊 只是慢了點(小聲...)
Heather avatarHeather2006-09-06
你就說~那我不買了!隔五分鐘再去~記得先說通關密語