發票掉了可以用簽帳單查到消費明細嗎 - 消費者保護

我消費金額有誤
客服跟我說系統一定要用發票號碼下去查
可是我的的發票找不到
可不可以用簽帳單的資料找到發票的資料
上面有消費時間金額和收銀機的資料
這樣可以查到消費明細嗎
謝謝

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