沒接到廠商報價電話 東西送來了...怎辦 - 消費者保護

家中DVD遙控器壞了 到燦坤問問

他是說廠商會再來電報價 先留100塊訂金 到時候不想訂會退錢給我

可是這電話我漏接了 加上我沒有回電...之後就毫無音訊

今天打電話去燦坤詢問進度 他告訴我貨已經到了喔! 要收400元~

當時這台DVD整套才1000出頭 現在遙控器就400...讓我很猶豫

但冏的是 他說我現在只能把它買下來 漏接一通電話就失去了決定權 感覺很糟



這如果是標準流程 我會接受 想問問各位 這是正常的嗎?


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