櫃台小姐報價前後不一還人身攻擊 要怎묠… - 消費者保護

我這周去上課
1.那位櫃檯小姐　根本沒有跟我道歉
（老闆說他這周會親自跟我們道歉　老闆講話也是前後不一）

事後我打電話詢問老師　為何沒道歉

老闆就說　那位小姐已經有寫道歉卡片了　叫我不要跟他計較　

前前後後　講的話都不一樣....

2.該退的差價有退給我了

我打電話問老闆　之前電話說課程優惠

他說　我們下周當面再說　最少也會給你優惠一百元
（我聽了差點沒暈倒　　他們只要再開課前報名就是優惠一百）

結論:
又要再等一個禮拜　才知道老闆到底有沒有誠意
所謂生意人就是講一套做一套.....
　　
※ 引述《Tosti ()》之銘言：
: 謝謝網友熱心提醒我可以去找消保官
: 但我還有一些疑問想請教一下
: 1.如果店家完全將差價退款 那我是否還有權力可以去消保官申訴?
: 2.老闆在與我溝通一直強調小姐疏失是他調教不好
: 但是他不會把小姐辭掉 他還一直告訴我她小姐曾經弄過多少爛攤子．．．．
: 3.倘若還是可以到消保官去申訴 是否可以提出賠償?
: 4.老闆希望跟我和解 但是他只提出 把剩下的差價退還我
: 其他的賠償要看他心情... 我當下心中... 為什麼還要看你的心情..?
: 請問如果你是消費者 該怎麼回復他....?
: 謝謝指教
: ※ 引述《Tosti ()》之銘言：
: : 話說我去一間運動中心報名
: : 前一周櫃台小姐報價後 隔一周他們有新價錢 我們報名時卻沒做告知動作
: : 直接以新價錢收款 我當下沒察覺 回家後發現與當初講的不同
: : 過幾天去找小姐退差價
: : 小姐竟說 你只有兩條路可以選擇 1.退掉後面堂數 2.照現在價錢繼續上課
: : 還人身攻擊我 小姐(以我命理師的角度)妳顴骨太高 很容易與人發生爭執
: : 當下我們與總公司聯絡 負責人的媽媽接的電話 他表示希望我們雙方可以各分擔一半
: : 因為我也懶得跟他們吵 所以乾脆同意
: : 但是還是很生氣 他們的那位櫃台小姐的態度 所以就在運動版上分享我的遭遇
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: : 結果 換老闆直接來找我談
: : 他認為我嚴重傷害他公司的名譽
: : 希望我可以把文章刪掉 從開始講到最後 他都沒講到賠償的部分
: : 他還說 他會把差額退給我 其他的賠償他要 看 心 情
: : (意思就是 我要先刪掉文章 他才看看要不要作其他賠償)
: : 我現在是先把文章刪除
: : 但是還是越想越不對 所以來尋求大家的意見 我應該怎麼做
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