機票-被取消訂位 - 消費者保護

首先很感謝有人熱心回應
其實這份機票事件是我幫女友PO的
大概把她想說的打下來
他在英國不方便用BBS
另外 航空公司我想看情況再說好了
(不想直接說是 不懂法律 也不確定他們會不會幫忙解決 還是繼續擺爛)
所以看情況 我也不想有冤旺人的行為
因為她人在國外 電話的部份也是我打的
且因時差,她無法與航空公司直接做溝通

我是想問問能在哪裡找到相關的條文或規定
避免到時候他耍賴 我說不過他
或是不知該如何叫他賠償(總要說出個具體的賠償吧)
真的很受不了 對方 那種推事情的態度

非常感謝

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