有關美容課程退費 - 退費

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By Quintina
at 2017-08-22T16:09

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我知道版上有很多文章 但只想紀錄一下過程

讓有相同需求的人參考 所以我先大概簡介一下背景資料

這是在南部的一家美容美體連鎖店 不知道本業是不是整型美容

但是老闆就是有整型美容診所跟美容美體店就是了....

我於105.04月做課程後 三天內就繳清現金五萬→往後可享有課程定價的6.6折

註:完全沒讓我簽任何定型化契約 如果有 我可能還會警覺一點

然後我可能兩個月去沒一次 最近一次是今年三月 我因為有其他副業

預計兩年內應該都沒空過去了 所以8/18去電要求終止契約並退費

小姐告知要扣10%的終止契約手續費 施做過的課程都要恢復原價計算

(此時網站上還未有所謂的定型化契約顯示)

然後一下跟我說我只能退23000 一下又說退35000 反正這個退費金額一直改來改去就是了

然後告訴我 消基會說 他們是可以收取10%~15%的手續費

但我查瘦身美容定型化契約是96年就有了 小姐還說我運氣很好 去年是要收20%

明顯是在違法嗎???????

後來就一直透過LINE聯繫 反正這個2000-3000的手續費是他們服務業的尊嚴

然後還說如果不收這服務費 到底誰敢出來開店營業阿

還跟我說我去買火車票退票要手續費難道還要簽約嗎(昏)

然後今天下午網站上就突然出現了定型化契約了........

反正一整個覺得搞笑 反正我已經上行政院申訴了

最壞的就是被扣那10%的手續費 我還是要走申訴

因為我覺得總是要讓店家好好改進一下自身的缺點

反正該檢舉的 我一個都不會放過就是了

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Tags: 退費

All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-08-25T16:38
老實說 那麼久了 他用原價收+10% 感覺還合理
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By Daniel
at 2017-08-26T18:46
這情況店家願意退費,算很好了,不常使用是個人的問題,不
是店家的問題

店家不退訂金 反要求更改規格

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-06-08T15:51
各位好, 小弟於5/10去店家下訂了一台筆記型電腦,已先預付全額66K(有給預收明細表)。 店家說約2-4週會到,最晚4週會到。 我在6/07打電話過去詢�� ...

美語補習班堂數到期退費問題

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By Faithe
at 2017-05-31T16:05
去年在戴X美語補習班購買96堂數的課程,可以至全省選課,但後來繳費完之後有些課程 的程度我無法跟上,去上課的堂數較少,後來因為工作的關係外� ...

東元洗衣機維修

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By Irma
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於2013年購置東元滾桶洗衣機 金額25000元 保固期3年 在保固期內第一次維修,東元告知為馬達軸心損壞 無法維修,故而送同型號之福利機(外觀瑕疵),�� ...

(代發)詢問消保官第二次調解

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By Enid
at 2017-03-09T12:24
希望大家都可以詳閱合約在做簽名,不然像我一樣遇到這種問題,真的會讓你吐血 我有跟一個線上英文補習班簽合約(前年11月) 過了一年多的時候( ...

巨匠合約內容解讀不同

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By Joe
at 2017-02-28T00:45
大家好,小弟與巨匠在合約內容的解讀上有歧見, 想請各位給點建議。以下說明事情的始末。 這是我一年前購買的課程內容,包含會話和多益 分兩年� ...