有關百視達的過期費 - 顧客行為

※ 引述《RCO (RAYCO)》之銘言：
: 而上一偏的原po說 希望可以延到隔天營業前
: 那當時何必要說 12點前還呢 因為 到了12點 又過了一天阿
嗯?? 我沒說12點前還呀... 租的時候也沒有人告訴我....
: 你說的營業前環就好 那不就變相的 又多了一天 那界定 是不是又更難了
: 而且電腦是死的 又不像人腦 過期了 費用 自動就會累積在上面了
(....其實我覺得系統的問題是可以解決的......)
: 有些人 常租 所以過期的片子會記得 但有些人 一年才來個2次
: 偏偏帳上又會有過期費 常常要爭個老半天 只想說
: 若耽心的話 當面交給服務人員 問有無過期 不就沒事了
: 自然爭吵就少了
: 一點心得
沒關係啦...錢是不在乎....只是當下不懂，所以感覺很不好...
還勞煩您出面解釋~下了班，還在板上po文...辛苦了~

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