有關EZPEER軟體的帳務問題 - 消費者保護

Elvira avatar
By Elvira
at 2006-11-27T18:34

Table of Contents

不知道有沒有人跟我一樣,又或著知道該怎麼解決...


因為我很久之前有申請EZPEER的服務,但因為很久沒用了
我也忘記是多久,我依稀記得我是申請一年的信用卡扣款

然後最近我發現這家全球數碼EZPEER一直在我的帳單上扣款
可是照理說一年時間應該過了,我絕得有異想說去客服直接辦理停扣
赫然發現這家公司不見了變成了另外一家公司在經營,名稱改成EZPEER+
所以一開始我問了新的客服,但她們只推說她們是不同的公司不同的軟體,
給了我一個EMAIL網址:[email protected]
但是我用YAHOO跟PCHOME的寄信過去都失敗寄不過去
又沒有聯絡電話,我就開始緊張了....
上網查了這家全球數碼科技股份有限公司,竟然又發現這家公司在刑事警察局網頁上
http://www.cib.gov.tw/news/news01_2.aspx?no=1391

網頁上說負責人目前在大陸,相關人士都被抓了且時間就在這個月15號

然後我首先想到的就是停卡,所以我打去銀行辦理停卡,銀行說是可以幫我辦
但是她們說如果對方用契約強制請款的話我還是得付這錢,後來我問銀行
這家公司都倒了阿!扣錢要扣給誰呢?銀行就說是國際機構?!
我真不懂什麼國際機構?或許是中間負責收款的吧?
後來銀行客服就建議我去消基會諮詢......


消基會下午五點就停止諮詢了,所以我今天也沒打去問,
不知道這種事會變成怎麼樣?我絕得心情好差
很害怕會跑法院之類的,這家公司真的很糟糕,我想以後我也不會在申請這種軟體了
任何P2P的我都不在碰,警察局網頁也有說這種軟體不安全也不合法
還好金額是不大,可是遇到這種事情真的很無力...哀.....



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All Comments

Victoria avatar
By Victoria
at 2006-11-30T12:20
我只用kkbox...後來不用了 因為還是要錢 唉
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2006-12-01T06:17
問銀行,該筆扣款申請的起迄日期,及逾期後的請款依據為何?
John avatar
By John
at 2006-12-02T21:39
可向銀行申請調閱該筆款項的簽帳單.
Andy avatar
By Andy
at 2006-12-03T17:14
要先注意~該扣款申請書上會不會有未表示中止即自動延續?
Regina avatar
By Regina
at 2006-12-08T01:35
看板P2PSoftWare 5313篇 R: [問題] ezpeer無法停止付費?
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2006-12-10T21:21
她們不會退錢 只要你沒fax資料停止使用 就會持續扣款
她們網頁上有一各傳真電話 要將基本資料寫好傳真過去
Yuri avatar
By Yuri
at 2006-12-14T14:32
本篇另可參考:EZPEER 彈水阿給 倒閉 手機小額付款繳不停

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Catherine avatar
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