關於手機續約導致的法律問題 - 消費者保護

小弟現在碰到了這樣事情~~不曉得該怎辦~~能否請給小弟一點建議

7月時我與我女朋友去公館某手機店辦了門號續約的動作~~當時店家一再
拍胸埔保證說續約後會有120元*15個月的通話費折抵~~起初的前兩個月
因為沒有達到折抵的金額所以沒有發現~~直到10月的帳單來時才發現根本沒有
折抵~~就在日前去手機店與業者理論~~

到了手機店原本我與我女朋友心平氣和的與店家說明我們的疑慮~~但店家卻
越講口氣越不好~~也沒有想解決事情的態度~~感覺只是想吵架一般~~之後店家
越吵越兇~~直到店家拍桌子大吼時~~這時我與他對罵~~其中我也不確定是否
有用國罵罵他(因為情緒上來了),這時店家就說我用國罵罵他要告我公然侮辱
,他就把1800元拿出來說手機的問題大不了我賠你1800元,你去叫警察來1800元
你拿走我要告你公然侮辱.(當時店內只有我與店員與我女朋友三人在場,當時沒
有另外的人在店內第一時間確定聽到我有罵他,是他咬定說我有說)

後來警察到了,了解了狀況以後問我是否有罵他,我回答我不確定那時候情緒上
來了我也不確定是否有罵他,然後店家堅持提出告訴,警察就叫我們1800收下來
到警局做筆錄.

做筆錄主要就敘述當時情形如上,警方在筆錄上有問你是否有罵對方,我說我不
確定有沒有罵國罵就算有也是情緒的語助詞,不是針對他個人.

對於這件事件我有幾個問題想請問:
1.今天我收了1800那關於續約欺騙這部分是否算是和解?我是否還可以告他詐欺?
(我有當時續約的錄音當作證據)
2.這樣的一個事件是否真的可以像他說的那樣切割成完全不相干的兩部分?
(手機部分規手機部分, 公然侮辱歸公然侮辱)
3.若上述第2點不成立,這是否算是消費糾紛所發生的口角,如果是那我現在該如
何處理目前狀況?
4.筆錄的一式三份是否會有一份留給我自己?如果紀錄員警沒有給我那我應該如
何處理?
5.我如何得知對方是否有提告訴?

小弟生平第一次遇到法律問題,因為不懂法律又怕吃上官司急的像熱鍋上的螞蟻,
請各位給點建議,這樣的公然侮辱罪是否會成立?

謝謝各位的回答~~

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