有話不能好好說嗎? - 顧客行為

By Leila
at 2006-07-04T22:32

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有話不能好好說嗎?
為什麼當客戶的人,一定要這樣歇斯底里的為了小事狂叫?
更何況明明是自己沒有繳錢才被停話..
還有臉打電話進來狂罵..
冏rz...

客服當久了..早就學會不被客戶挑起情緒
有時還會覺得為了小事歇斯底里的人很好笑XD
只是遇到這樣的人..還是很無言...

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All Comments

By Blanche
at 2006-07-04T12:33

※ 引述《eiji2099 (劉大嬸)》之銘言： : 怒刪 : 原po真是個好人(淚) : 不過我發現大家的推文都提醒著原po要注意自身安全 : ptt有溫情~~~~ : 我也來提供一個� ...

By Ivy
at 2006-07-03T23:17

不知道是在醫院工作的關係　還是自己待的部門的關係我覺得越來越沒有勁面對病人了我知道人生病的時候很脆弱　總是希望自己能夠得到很多關心� ...

By Gilbert
at 2006-07-03T22:44

怒刪原po真是個好人(淚) 不過我發現大家的推文都提醒著原po要注意自身安全 ptt有溫情~~~~ 我也來提供一個很讓人無言的經驗吧^^and#34; 之前我在中醫�� ...

By Blanche
at 2006-07-03T00:27

話說，是我大二時候的事了，現在都畢業了andgt; andlt;and#34; 說回正題，這應該算是我第一次正式接觸服務業的打工生活吧很辛苦，但也很有趣。來聊�� ...

By Steve
at 2006-07-02T16:36

今天端著牛排端著端著不知道為什麼今天特別多客人很喜歡自己掀鐵蓋=_=.......... 勸阻了好多個終於有一個沒注意到了......... 他拿著塑膠手柄......... ...