有效地把奧客轟出去?? - 奧客

Ida avatar
By Ida
at 2009-11-18T04:22

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工作室小店面是朋友的,都是藝術工作者,賣手創商品。

或許技術並不是特別難,但是有設計和美學在裡面。

我相信不是你有技術就做得來的。


有空我會到店裡熱鬧一下順便幫忙,

因為店裡價位不低,常遇到這種客人,

「哀呀...你們這不就是一般的布料嗎?我在XXX看到這類的布料不貴耶!」

「阿,你這是羊毛氈轟,我朋友也在做。」

那...你們可以出去呀,一直摸東摸西,手很髒又有手汗是怎樣?
是想抄襲嗎?


做東西也要時間成本、要店租、要人力,

你直接跟我說原物料多少錢是想怎樣?

都臭臉了還不出去,要怎樣趕呀?

店裡都是手上有設計案的設計師、不然就各大相關系所研究生。

人才的養成,從小到大要多少累積?

況且,這是做興趣的,為什麼要讓你這樣糟蹋?



都跟他說:如果想買便宜,去XX夜市,這裡賣的是品味。

這樣還不走?依然東摸西摸....

最後講了「小姐:如果你有興趣想製作,不要再摸東西了,

我目前家教1hr收費750元,可以直接報名」


講到這樣才走,世界上臉皮之厚的人真多!

大家怎麼跟意圖不軌的奧客溝通呀?


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Tags: 奧客

All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2009-11-19T18:26
市面上雞排也是一般雞 為什麼一片肉要50?
Linda avatar
By Linda
at 2009-11-22T17:19
怕人家摸就註明啊 人家也是好奇吧!?
Rachel avatar
By Rachel
at 2009-11-24T09:48
多註明*請勿動手、如有需要請洽店員*吧!
Kumar avatar
By Kumar
at 2009-11-26T07:07
你這咖啡也只是市售豆,咖啡機到處都有還賣
那麼貴。。。ㄟㄟ,大嬸,45元咖啡還貴喔
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By Kyle
at 2009-11-29T16:40
說真的每次看到這種挑毛病的都很想罵
『不然我報表給你,你自己分析一下賣多少』
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By Skylar Davis
at 2009-11-30T11:31
↑"對啊~麻煩大嬸去星巴克買比較划算XD"
Regina avatar
By Regina
at 2009-12-01T05:12
原PO你在這裡講的都很有理 現場也有禮的
這樣跟這些顧客反應就好了 直接臭臉我想
收益不大 不是每個人都可以知道你在想什
Joe avatar
By Joe
at 2009-12-05T21:33
麼 我也是藝術工作者 這些問題也司空見慣
但每次還是要好好說明 另外就是作品被摸
Regina avatar
By Regina
at 2009-12-10T05:54
如果介意更是要一開始就提出保護作品的
主張 事前都做好保護措施 事後才站得住腳
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-12-10T22:21
不想讓客人碰的都有小牌子還中英文對照
Regina avatar
By Regina
at 2009-12-12T08:46
這社會文盲很多= =
Jack avatar
By Jack
at 2009-12-16T12:56
對不起...我看不出來這樣的客人是那裡"澳"
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-12-20T17:17
我反而覺得這個店員不親切...(我沒有惡意)
Donna avatar
By Donna
at 2009-12-21T21:28
我跟樓上的感覺一樣,只覺得店員充滿敵意
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-12-22T22:17
下次順便註明這邊賣的是品味好了 可能作品
實在是讓客人感覺不出來 相信會避免很多
David avatar
By David
at 2009-12-25T20:04
意圖不軌的奧客:)
David avatar
By David
at 2009-12-28T16:33
我也覺得 這種店會讓人不敢進去吧= =
一個店弄成這樣也實在是有些傲慢了
Kyle avatar
By Kyle
at 2009-12-29T13:08
不能按2 不然賞你2 好自命清高
George avatar
By George
at 2010-01-02T21:06
這樣搞的好像精品店的傲慢櫃姐...
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-01-03T14:30
我想原po應該是遇到太多了~才會受不了
Tom avatar
By Tom
at 2010-01-05T20:57
老實說奧客定意很主觀~像原po說的這類
一開始還好~來多了真的會很受不了
Noah avatar
By Noah
at 2010-01-06T23:04
有些客人和我們交流給一些有建設的意見
這種完全不介意她翻來翻去
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By Franklin
at 2010-01-11T14:02
有些擺明了..就是想仿做..非常討厭
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By Sandy
at 2010-01-16T02:41
沒有太傲慢(希望啦)所以有寫"意圖不軌
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-01-20T16:17
指的就是厚顏 想copy或 惡意殺價者
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2010-01-21T23:41
就說我們這是賣創意,不是賣布料 就好了
Donna avatar
By Donna
at 2010-01-25T20:20
其實客人蠻白目的,尤其度爛講成本價的

被威脅了,超無言

Ivy avatar
By Ivy
at 2009-11-15T02:22
原文吃光光XDXDXDXD 先為同業為您說聲對不起(汗) 但是不是所有銀行業都是這樣的啊(但也不能說沒有) 我們公司叫飲料的習慣是 最後會先確認杯數和�� ...

商店裡拍照

Megan avatar
By Megan
at 2009-11-09T22:57
很巧地,在CVS和百貨版幾乎同時有這種抱怨文章 我以自身經驗(超商打工一年半及前藥妝店店經理)現在是純消費者分享 1.幾乎99.9%的人要做過服務業 ...

當服務業變成顧客時...

Agnes avatar
By Agnes
at 2009-11-04T12:21
我突然想到這一件事情... 有沒有朋友覺得,當服務業或零售業的從業員變成顧客時... 會出現...不是天使,就是惡魔的現象? 記得我還在賣場工作時 ...

顧店的都會遇到奧客啦

Kumar avatar
By Kumar
at 2009-11-03T19:40
俺家是賣工程材料的 奧客A~應該是高貴的天龍人吧 大部分的客人都是來電訂貨,再月結付帳 當然 有些客人忙起來難免漏掉 於是俺娘會打電話給已經遲了 ...

為什麼一定要幫你打折????

Puput avatar
By Puput
at 2009-10-31T23:25
原po質疑我沒把文章看清楚 那我現在就這篇文章再回你一次 還有 有什麼想講的請你po到板上 我不想收到這種質疑又酸溜溜的信 謝謝!! ※ 引述《kin ...