被威脅了，超無言 - 奧客

原文吃光光XDXDXDXD


先為同業為您說聲對不起(汗)
但是不是所有銀行業都是這樣的啊(但也不能說沒有)


我們公司叫飲料的習慣是

最後會先確認杯數和金額

而且要跟對方確定地點

因為隔個一條街有另一間我們公司的分行

常常會碰到送錯飲料的

加上我們分行又有一F.二F之分

上下樓都是分開叫飲料的

所以每當碰上叫飲料的而不是我們叫的

都得先打分線上二F問一下是不是他們的

不過我們很常碰到

飲料做錯和算錯錢的(默)不然就是金額不夠沒辦法外送的(泣)



補一個奧客的習慣.

每當碰到客人說
"我以後不要在你們這裡辦某某某些事情"

而且這句話連絡重覆三次以上者

他們都絕對還會再來

而且再來重覆他們上一次才說過的話


我同事常說啊

自己沒理的客人才會對你大小聲

自己有理的客人.跟本就不用對你大小聲

聲音愈大代表他們愈心虛

才用大聲來壯自己的膽！


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