有人收到DELL退款的匯票嗎? - 消費者保護

今天收到DELL的掛號，其實應該說是Citi Bank的啦，
裡面是一張1026元的匯票(就是一台LCD的錢)，
問題是當初DELL客服連絡我時我已經明白表示不接受退款，要他們出貨，
當時沒有想到那麼多所以沒有錄音作證據保全，
現在DELL強制寄了一張匯票給我，請問我應該怎麼處理比較好?

我總共是下了五張單，台數有1~3台不等，總共是8台，均已電匯，
目前是只收到了一張的退款匯票。
我現在沒有跟板上的團，目前比較傾向走小額，
團訴尚有委任律師的問題，一般訴訟的勞力時間費用成本也是需要考量的，
收到匯票但未請求銀行支付在法律上是否會被視為我本人有接受退款的意思?

目前已經把小額的資料都弄差不多了，
未來幾天或下週有空就會去法院跑一趟，不知道板上是否有小額團已經開庭了?
主要是想問說這個匯票的效力問題，如果必要可能要去Citi把這張票給退了。

說真的這個事件演變至今對消基消保真的失望至極，
撇開大量訂購的買家不論，多數消費者難道不需要被保護嗎?
難道網路上的交易秩序的重要性不值得公部門的正視嗎?
任由電子商務廠商恣意決定是否接受消費者的訂單難道是被允許的?

雖然卡神那邊看來也是沒有下文，但起碼她沒有義務要為大家這樣做，
儘管我也有點想譴責她但畢竟願意跳出來就值得一點掌聲了。

DELL實在糟糕，要退款寄匯票也不一次寄完整，要是我去citi退票，
明天又收到一張、後天又收到兩張不就要再跑好幾趟?
然後客服跟空氣一樣都說不接受退款了還硬退，那跟沒打電話有啥差別?
公司有辦法爛到這種極致，真的令人搖頭。

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