DELL終於來電了 信用卡 - 消費者保護

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By Charlotte
at 2009-07-23T12:01

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先講一下我的狀況...
確認信 沒有,折價券 沒有,只有訂單確認畫面存檔
這樣子也會接到電話的

15 分鐘前打來的。不是 26 小姐欸 是 26 先生...

d311:請問有收到折價券嗎?
晉:沒有

d311:很抱歉讓您沒有收到,我們會再補發給您
d311:那跟您核對一下電子郵件信箱
晉:[email protected]

d311:這邊登記的資料多了一個 3 幫您重新登錄
d311:感謝您...(巴拉巴拉官腔官調,準備河蟹我)

晉:打斷他說:「我不接受這樣的方式」
d311:抱歉關於價格的問題我們是這樣處理
d311:很抱歉照成您的困擾...(巴拉巴拉又是一連串官腔官調)

整個電話真的蠻快的 都是在一堆官腔官調裡
我也只說了我不接受
而他們好像也都照本宣科一直在念稿子一樣
存證是寄了 只是他們不痛不癢的
6/26 凌晨訂的,7/23 才接到電話,效率真好
我目前用的 SP2208WFP 以前覺得他們產品不錯
但這樣的客服處理方式
只有 3 個字...可以送給他們



「爛。公。司」

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All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2009-07-26T17:35
今天收到良興的支票(即期)與確認函...D3LL真該好好學一下
Steve avatar
By Steve
at 2009-07-31T15:16
我以還為是 X你X _A_

收到[進度報告]戴爾Dell台灣消費者自救 …

Christine avatar
By Christine
at 2009-07-22T22:51
其實網頁上就有公布了 http://dell.soga.tw/ ------------------------------------------------------------------------------ Dear 各位: 經過一段時間的資料整理,先將目前的 ...

有關遠X電信的電銷

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-07-22T21:35
我的白目老弟,之前接到自稱是遠傳經銷商之類的 說是優質客戶,免費贈送3G門號與手機等等的超優惠方案。 他竟然傻傻的答應了,後來才被我知道�� ...

收到[進度報告]戴爾Dell台灣消費者自救會的信

Mia avatar
By Mia
at 2009-07-22T20:58
打開來看裡面都是亂碼 有沒有人可以說一下裡面的內容呢?? 因為我沒有跟小群的訴訟團 所以只能從這邊的訊息 謝謝 --

D3LL太白目了啦

Donna avatar
By Donna
at 2009-07-22T20:28
今天我打電話過去 想說匯錢這麼久沒下落 乾脆先讓他退錢,勝訴在追就好. 結果打過去,先是大陸妹. 我就說我要退款, 他說甚麼我也忘了. 後來轉到台灣�� ...

有沒有退錢或是有沒有拿到匯票有那麼重要嗎?

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By Ina
at 2009-07-22T19:38
DELL已經決定要退匯或是退款~你硬要把錢塞回他口袋也沒用~ 反正匯錢也是有紀錄~並不是他單方面退匯就可以說交易不成立的! 既然現在已經走法律程�� ...