是否可以要求換新機?? - 消費者保護

今年的一月初~~
由朋友A帶我到一家掛著 Sony Ericsson招牌找他朋友B續約買手機
當下是用續約的方式買了HTCA8181
因為相信是朋友A介紹的
所以當下都沒有檢查手機
是否有貼著保固貼紙
手機拿回在使用上曾經發生過自動關機
打電話去詢問~~
對方告知我是否我的操作上有些問題

事後我發現我的中華續約方案竟然是用唉鳳專案下去續約的
這樣他是用洗機方式卻給我一隻二手機??

最近因為另一個朋友C也是拿著這機手機
所以就把我的使用上疑問告訴朋友C
手機電池耗電..使用手機上螢幕會過熱到會燙手
C說他的手機根本就不會有這些問題
結果我們發現保固大小貼都沒有貼
上面原本因該貼著貼紙的地方有撕掉的痕跡
所以我們極度懷疑他是否拿二手機給我

我有跟我朋友A連絡~告知我的手機的事情
A與B連絡過後
B告知當初忘了貼保固
B要我先送過去他那邊由他幫我送回原廠

但C說這樣送又浪費掉很多時間~~
他很怕我因為沒有保固貼~~神腦會用出廠日期去判斷保固
所以要我直接手機送去神腦國際去
而且就算他現在給我她們通訊行的保固
以後有啥咪問題，他也只是給我送一般的通訊行維修
這樣對我是否沒有保障的阿

所以我就直接送去神腦維修
神腦幫查詢的結果是手機在99.11.17就已經登錄了
那這樣我擺明的就是拿到了二手機阿

那我是否可以要求他換隻全新手機給我??
這樣他是否構成業務詐欺??
又或者我可以去消基會告他勒??

謝謝各位的幫忙

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