明天週慶~ - 顧客行為

Linda avatar
By Linda
at 2009-10-01T01:57

Table of Contents

明天是週慶,前幾天是預購會,整個累趴~
(跟客人無關,純抒發一下~好累喔T_T)

明明就有訂預購會的時間,客人都不愛來,結果
一靠近週年慶,每個都來問能不能預購?!到底是怎麼回事?


還有講了幾百遍,不要直接用手沾東西用,到處都有擺棉花棒,
要用的時後不會注意一下衛生嗎?!

既然都開放預購,可不可以不要先訂,然後等週慶開打才來結帳,
週慶真的會很忙,我們也很怕讓客人久等!人來人往,要是先包好
要等客人來結帳的東西被摸走,誰負責?!預購時結帳還是可以換
禮券,為什麼一定要等到週年慶等刷卡等個一小時才抱怨我們很慢T_T

有想要看看特惠組,看看有沒有想買,請就預約週年慶預購會,
可以慢慢看慢慢挑,東西還可以先拿,不要週慶來的時後為了一條
口紅挑半天,只為了一條口紅打個九折…參加預購會也不一定要消費
,只是為了讓會員避開人潮,又可以優先挑選特惠組,是怎樣到這幾
天忙著準備週慶才來看T_T真的會很累~

希望週慶的客人可以有耐心點~但感覺他們只想到週年慶的東西便宜,
卻沒想到因為週慶所以會很忙,結帳會等很久~客人們!請耐心點~

--

All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2009-10-05T06:22
公司活動總是會冒出那種一整年就來這次的
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2009-10-06T01:06
辛苦了,不過週慶刷卡才有優惠啊,消費者心態

那幹嘛設營業時間?

William avatar
By William
at 2009-09-26T23:34
今天小弟就遇到這種狀況了...= = 我們店是早上七點開始營業,當然不可能七點才去開門。(絕對會來不及) 所以我們六點半就要到公司,然後開始做開店 ...

那幹嘛設營業時間?

Poppy avatar
By Poppy
at 2009-09-26T16:20
我有碰到一件類似的事情.. 我有次早上去中國信託的分行存款.. 我是約8:50分到的.. 一進分行大門..當然裡面的鐵門沒開. 就有點被嚇到了.. 因為有一位太 ...

那幹嘛設營業時間?

William avatar
By William
at 2009-09-26T00:30
今天看到某店被客怨, 原因是因為客人想要外帶, 可是他在開始營業前十五分鐘進來。 服務生當然是跟他說11點才開始營業, 現在沒辦法接受外帶。 ...

櫃姐也是有原則的

Emma avatar
By Emma
at 2009-09-25T02:16
有時候上班沒辦法叮著整個專櫃的每個角落,偶爾會 晚個幾秒才發現客人在看商品,看到之後就會馬上過去招呼~ 最怕就是小姐拿個口紅或唇蜜就直� ...

網拍買家寫信罵我狗娘養的(報案過程)

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-09-25T01:34
恕刪 超想知道這個事件的後續, 感覺現在好像越來越多這種,and#34;買 and#34; 賣and#34;間的問題, 很想知道這個事件後續發展,希望能讓澳客或者澳賣 ...