那幹嘛設營業時間？ - 顧客行為

今天看到某店被客怨，
原因是因為客人想要外帶，
可是他在開始營業前十五分鐘進來。

服務生當然是跟他說11點才開始營業，
現在沒辦法接受外帶。

然後客人就打了一篇落落長的文章去總公司抱怨，
內容就說什麼明明就準備好了問甚麼不讓他外帶？
你們公司只會遵守那種死規定都不會通融一下？
你們這樣做以後我們一家人的生意都做不到了，有比較好嗎？
我要回去叫我們XX部(看起來疑似公X人員)的同事全部都不要到你們公司用餐
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諸如此類的~~


總公司當然是跟客人道歉，
然後再回來懲處員工。

我的天啊~~
我都不懂到底做錯了什麼！
遵守營業時間這樣也有錯?！
在賣場的店面，
隨便提早營業是會被罰一兩千塊的。


什麼叫做通融一下啊？！
我今天也可以拿著過期的帳單，
去跟便利商店店員盧說只差兩分鐘，
幫我刷一下！


今天讓你外帶，
改天你就去別家店要外帶，
這樣怎麼做事？！
營業時間上班時間都訂好看的喔？！


這年頭連遵守時間都出事！

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