新買的外套拉鍊壞掉 - 消費者保護

今天去高雄漢神買了件外套

有甲乙兩色 試穿時穿了甲XL 乙L

覺得乙色好看 XL比較合 就跟店員說要乙XL

就沒有試穿了 跟他說直接包起來

結果剛剛拿衣服出來看

前面口袋的拉鍊竟然斷掉了

手拉的部份整個跟外套分離 無法修復

這樣可以拿去跟他換新的嗎??

如果他硬要說這是我們自己用的那該怎麼辦??

買了新外套本來心情很好的 現在整個糟掉了 QQ

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