請問相機電池保固 - 消費者保護

請問我10月時買的CRV3 相機充電電池 店家說保固3個月
當初買實有兩個品牌 我因為拿到B但我的充電器只能使用A
所以已經跑去換了一趟
還特別問店員 A是不是停產了
店員說 沒有阿 還有再出
過了兩個月
電池壞了
我要拿去換
店員說
我們這邊A沒了 而且也停產了 不會進貨了
要換給我B
我拒絕 因為換成B我的充電器不合
我想請問第一個問題是
他拒絕換給我完全同樣而非只是名稱依樣的商品
又不退錢
醬有違反法規嗎?

第二個問題是
電池在保固期內
非人為因素.....(補充這一點 我兩天前照了一整天 之後充電 隔天拿起來用
發現很快沒電 拿出來發現 有裂開但完全沒有摔到或碰到也無充電過久或不當)
有部分裂開
還是認定是人為的所以連換都不行了嗎?

現在不知道該怎麼辦了 剛買的電池 ........

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