收錢的時候.... - 顧客行為
By Bethany
at 2006-03-05T11:16
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Table of Contents
: 我也常常遇到錢用丟的客人,這種感覺真的真的很差
: 真的就像是在施捨,每次客人丟錢就會讓我覺得我是乞丐
: 最討厭的就是客人在付錢的時候連看都不看你一眼
: 鈔票用丟的,錢就飄飄飄飄到我面前.....瞬間整個火氣冒上來
: 為什麼就不能用同理心對待店員呢?
: 可是我們也不能怎麼辦呀,我們也頂多只能面無表情把錢放在桌上而已@@
7-11可以客訴嗎?
我每次被找錢回來
店員都是直接放在桌上
發票又對摺得很醜
我都已經伸手出來跟她拿了
後面也沒別的客人
她還是忽視我伸出來的那支手......
--
: 真的就像是在施捨,每次客人丟錢就會讓我覺得我是乞丐
: 最討厭的就是客人在付錢的時候連看都不看你一眼
: 鈔票用丟的,錢就飄飄飄飄到我面前.....瞬間整個火氣冒上來
: 為什麼就不能用同理心對待店員呢?
: 可是我們也不能怎麼辦呀,我們也頂多只能面無表情把錢放在桌上而已@@
7-11可以客訴嗎?
我每次被找錢回來
店員都是直接放在桌上
發票又對摺得很醜
我都已經伸手出來跟她拿了
後面也沒別的客人
她還是忽視我伸出來的那支手......
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顧客行為
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