換貨 - 退貨

我有/換貨，但是沒有得到明確的答案。

之前於網路拍賣買了鞋子

因為尺寸不合，所以想要換貨

但是對方堅稱　如果要換的話要自付來回的郵資。

請問這樣是合理的嗎？

請板友告知，謝謝。

因為我看到消保法19條只有說明解除契約，應該是指要退貨吧？


*第十九條

郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，
退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或
價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。

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