捷元過保產品無法維修? - 消費者保護

之前買的一台捷元液晶螢幕壞了
請店家幫忙拿回原廠修理
順便請廠商先行報價
對方說會在一個禮拜內通知
過了兩個禮拜都無回應
自己打電話去
對方卻說產品過保不能修
我說：那支付修理費用呢?
對方堅持過保不維修

捷元的產品難道過保固期間
壞掉就要消費者重買新產品嗎?

過保產品無法免費更換零件或修理
是合理的
但是過保產品不能付費維修
是對的嗎?

請各位大大給點意見

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