請問我可以去跟消保官抗議這家店嗎?? - 消費者保護

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想請問一下大家~
我今晚一直覺得我被坑了><
請問這樣是不是可以跟消保官反應呢??

事情經過是這樣的~

今晚去了敦化南路巷子裡的ps tapas喝飲料
進去找到朋友之後,因為已經吃過飯
所以就點了一杯120元的可樂

我們一共是4個人,三人點飲料,一人點飲料+點心
最後結帳的時候是1320元
當下因為我是整鈔,所以大家給了我錢之後,是我去付錢的~

但我一下子也沒反應過來~就給了1320元
出了店之後越想越詭異~

因為我朋友分別點了160元飲料*3 + 250元點心 + 我的120元可樂'
怎麼樣都不會是1320元呀!!!!!

後來又折回店家,店家才說一人有低消300塊
我就說"但我點飲料的時候~沒有人跟我說呀!!!"
店員說"我們的menu有寫呀~"
我問說"寫在哪邊呢? 我完全沒有看到呀!!"
店員打開menu給我看,是寫在menu的下方超級小的字!!!
比餐點的list字體小非常多!!
而且那家店那麼暗~~怎麼可能看的見呀?!?!?!

我還蠻不爽的從店家走出來~因為他也沒要退錢給我~
但我覺得好委屈喔!!!
因為我還變成幫朋友貼錢了><(他們都給我剛好的錢)
而且他完全沒有先告訴我有一人300元低消
就只寫超小的字在menu上~燈光又暗到能看到餐點就不錯了....

請問這樣的狀況~~我該怎麼辦呢....哎...
請問有人有類似的經驗可以分享嗎??

謝謝

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All Comments

Michael avatarMichael2010-08-29
低消 300 , 以你們四個點的價格最高也才 1200 , 被多收 10%
Thomas avatarThomas2010-09-02
的服務費 ?!
Hazel avatarHazel2010-09-03
menu上有寫10%服務費嗎?
Quanna avatarQuanna2010-09-04
沒仔細看有沒有說10%服務費...整個太暗了><
Dorothy avatarDorothy2010-09-04
這算黑店嗎(黑到看不到字的店)
Megan avatarMegan2010-09-07
店門口有明顯標示低消嗎?若僅為MENU上小小告知
則屬異常之定型化契約條款 依據消保法12條不生效力
Kyle avatarKyle2010-09-07
所以找消保官申訴
Gilbert avatarGilbert2010-09-07
啊!!好的~會試試看~~謝謝告知~~ ^^