和欣客運購票 25歲學生不能購買學生票 - 消費者保護

各位板大好~~第一次在消費版發文真緊張希望大家不介意發文的不好！


今天發生了一件讓我覺得有點像被羞辱又有點無奈的事情

今天由於有事去台北所以就去台北和欣客運買票回高雄由於是星期五所以沒有優惠票價所
以是一班票價~~

今天我就去客運買票我跟售票員說我要一張去高雄的票他說好的是七百一



我說:對不起我是學生

他說:那你幾歲

我說:25

他說:唷!對不起 我們只算到24歲的學生唷!!

當時我整個人呆住了~~我說什麼!!對不起我有學生證!為什麼我不能算學生票!他就說什麼
是他們公司規定的!



於是當下我真的搞不懂也很不爽所以就打去消基會跟他們說了這件事!

消基會說根本不能這樣..學生票是認學生證不是認年齡所以要我跟他爭辯到底說叫他們
站長出來問清楚!!說這是學生權力要爭辯到底!!

　於是我就說對不起我需要跟你們站長說一下這件事!!當時那個小姐就說~~
唷～～這是我們公司規定的超過24就不能算學生票

　我就說我剛剛有打給消基會他們說你們這樣是不對的規定學生票是要認學生證不是
認年齡有的人還在讀研究所阿~~怎麼可以這樣!!

　客運的人就說~~如果你有任何其他問題請跟我們客服聯絡!!

我聽了之後很不高興就說:我現在這邊有電話你要跟消基會的人說一下嗎!!

　他說ㄜ.......我跟我們客服聯絡一下~~於是他就打去他們的客服

　我等了一下!!他們就跟我說什麼~~~國民法條其實沒有學生票這種東西是個人機構自己規
定這種東西也是個人機構自己限定規則的所以他們公司是規定24歲!!

　我聽了之後就說那消基會都說了如果要規定學生票就只能認學生證不能限定年紀阿!!!
當時他們也不說話~~我就說好吧!那你們退我錢好了於是他們就退我錢!!





其實也不是說什麼固執什麼的~~是真的我們都還是學生經濟能力根本還沒穩定怎麼可以自
己設定年齡限制這樣會不會太不公平了!!有些人可能真的因為家庭因素會是其他問題晚讀
那不就也很吃虧～～～這樣連學生最後的權利都沒有真的很無奈～～

希望不要有其他學生的人如果遇到這種事
一定要堅持自己的原則
不要吃虧 尤其是摸摸鼻子就走~~如果不想爭論也希望你們不要吃虧!!



現在要跟消保會投訴~~希望不要再發生這種事~~

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