抽獎一定要中獎 - 奧客

我想到以前我一個好朋友的事情 說的不好還請見諒

我的好朋友 他是公關公司的企劃
他們公司辦了一個活動 在廣播電台打廣告
就是說甚麼傳真進來就可以抽獎之類的

那些抽獎其實沒甚麼公正性 因為也不會請律師在旁邊看
一般都是主持人或是幕後人員隨便抽抽
然後公布在節目裡面或是直接跟中獎人連絡就結束了
雖然沒甚麼公正性 但大部分還是按規矩來 有甚麼獎都會抽出來

然後很自然的 有一次有這樣的活動
好像是甚麼農場的住宿卷

我的好朋友就接到這樣的電話
" <--- 奧克
' <--- 雖小姐

"我是金門的李先生 我要找你們活動主辦人雖小姐"

'李先生你好 我是雖小姐 有甚麼事情嗎'

"我前兩天傳真過去的 怎麼現在住宿卷還沒收到"

顯然雖小姐還搞不清楚狀況 不知道遇到大麻煩
'甚麼住宿卷 哪個節目的 你怎麼會知道我電話'

"我就打到電台啊 電台態度很差喔 被我罵了一頓 本來我要找你們主持人
他們死不肯給我電話 我就說不給沒關係 我就去電台門口堵人
他就要我跟你聯絡啊 啊 我的住宿卷咧"

'李先生 我們那個要下禮拜才抽獎喔 如果你幸運中獎 我們會主動跟你聯絡喔'

"下禮拜喔 好啦 要記得我手機有時候收訊不好 我在金門耶 要多打幾次喔"
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然後過了一個禮拜

"雖小姐啊 我怎麼還沒收到住宿卷!!"

'李先生啊 不好意思你沒中獎咧 我們只有兩個名額喔 我有特別幫你注意了'

"雖....喂喂 別開玩笑了 聽完節目我就傳真了 沒有前三個也有前五個
怎麼會沒抽到 你們節目作假喔 當心我去爆料"

'這是抽....'

"不管啦 我下禮拜要去台北 你們公司在台北吧 我下禮拜去你們公司找你 你給
我把票準備好 記得啊 我是金門李先生"

'李先生???'
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又過了一個禮拜
雖小姐真是雖 那天剛好去電台錄音
一聲聲奪命連環叩 因為錄音中接不到
後來錄音完一看 是公司打來的

同事:
"阿雖 那個李先生說跟你約好要來拿東西 死也不走 現在還在裡面要怎麼辦啊??"

雖小姐:
'李生先??!! 你隨便給他一點東西打發看看'

同事
"給了啊 他說一定要住宿卷 你要不要跟他說啊"

雖小姐
"啊就沒有了啊 還有這種包中的....把電話給他聽好了"

李先生
"雖小姐啊 你很沒誠意 我找你一個早上你都不接電話 以為我好欺負啊
我現在在哪裡你知道嗎 在你們公司咧 結果還給你躲掉 你現在要怎麼處理啊
浪費我一個早上 這時間你要怎麼賠 我等下還有事情 我怎麼這麼雖 遇到你們
虧我還是你們節目忠實的聽眾 我不能再等了
那個住宿卷你就寄到我留下來的地址 聽好了 我下禮拜一定要收到
都過了快一個月了呢! 亂搞!!!"

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後來雖小姐怎麼辦呢..................
跑去跟廠商講遇到天才 請廠商再提供一個名額......


我的心得是
當奧客 福利其實還不錯

※ 引述《yuzu0221 (現實距離的遙遠)》之銘言：
: 這是很多年前的事了
: 當時我還在郵局0800服務
: 有位經典奧客.....堅持只要他參加抽獎或比賽就一定要中獎
: 驚人事蹟...聽說他家附近的郵局只要看到他就自動關門
: 以下是大概的對話
: 小姐：有什麼可以為您服務
: 機車黃：小姐，我參加你們舉辦的郵政睦鄰大抽獎，你幫我查一下得什麼獎
: 小姐：好的沒問題,立刻為您查詢.....(經過一翻詢問與確認)，黃先生很抱歉您並未中獎
: 機車黃：#%$*#!(一堆國罵)，未何沒中獎！
: 小姐：.......(OS：沒中就沒中阿)，(耐住性子裝甜美)黃先生真是很抱歉，由於這次
: 參與的民眾眾多，所以沒能中獎, 但我們抽獎過程都是公開公正的，有律
: 師作證的
: 機車黃:#%$*#!(一堆國罵),我聽你在屁，你知道我是誰嗎！我是黃##,
: 我是您們郵局的大客戶，我參加抽獎就一定要中獎
: 小姐：.......(繼續忍耐，還是裝甜美)，黃先生抽獎的意思是以機率
: 的方式來決定得獎者，所以無法保證讓您得獎，請您諒解
: 《就這樣鬼打牆式的努力說明了3次》
: 小姐：(試著打悲情牌)，黃先生我知道您沒中獎很失望，就像我這個月
: 對了300張發票也沒中獎一樣,不能叫國稅局硬讓我中獎嘛！
: 機車黃:黑是你雖小！尬我沙逮，我不管，您公司礙後我獎品(台)
: 小姐：(整個爆炸).....,(氣的發抖的聲音)黃先生，公司不會給你任
: 何獎品，這樣對民眾不公平，所以不會給你獎品
: 機車黃:#%$*#!(一堆國罵)，我是大客戶(只買10萬元保險)你們一定
: 要讓我中獎，不然我天天來鬧#%$*##%$*#
: 事情就這樣機車黃先生幾乎天天來鬧，而且有抽獎必參加，後來公司
: 妥協打算寄一些撲滿及鑰匙圈當贈品，哪知他收到後還是打來罵，
: 還說我的東西很爛他要指定贈品，要百貨公司或7-11的禮卷....
: 真是厚顏無恥到了極點。10萬元保險，哪有人保那麼少的，
: 出了事連買骨灰罈都不夠，還張口閉口大客戶....。
: 經典的是有一次居然跟我們主管說他沒中獎，讓他權益受損，
: 他要要求賠償，我們主管火了，跟他說黃先生既然你覺得權益受損
: 我給你消基會跟頻果日報的電話吧！
: 請你直接去投訴我們。
: 機車黃一時啞口無言....最後結結巴巴的說，
: 那是我跟你們的糾紛跟消基會無關....於是他還是跟
: 無間地獄一樣不時就來鬧我們，一鬧就是半個小時以上，
: 可憐我們這些人生父母養的要被你三字經伺候...

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