把音樂關掉! - 顧客行為

By Harry
at 2011-10-13T14:09

Table of Contents

剛剛突然想到這件事
話說有天上班時突然接到電話
一接起來就一直罵:
"妳們的網頁音樂為什麼關不掉!把它關掉!難聽死了!!吵死了!!!"
這句話一直不斷循環…..完全不聽我們回答
(當下很想回答--把電腦砸掉就沒音樂了!)

也有次接到差不多內容的電話:
"我開妳家網頁害我電腦不會動,現在要怎麼辦?!"
這個客人還好,願意聽我解釋,當機的關係跟如何關機……

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Tags: 顧客行為

All Comments

By Damian
at 2011-10-16T05:01

恩...我也很討厭網頁開出來的音樂是關不掉
的囧

By Michael
at 2011-10-18T12:55

聽起來像是貴公司官網做得不好,如果我是客人

By Isla
at 2011-10-22T08:51

我是不會客訴,而是直接不使用貴公司的網站

By John
at 2011-10-22T10:03

我們到是沒想到這一點,再跟公司網管說把

By Carol
at 2011-10-23T07:03

音樂撤掉以免照成客人困擾

By Hazel
at 2011-10-27T19:04

轉個音量鈕按個POWER鍵很困難嗎？

By Odelette
at 2011-10-31T11:51

幾分鐘不聽音樂有那麼委屈嗎？

By Dorothy
at 2011-10-31T12:59

沒聽到自己的音樂就會開始暴走 = =??

By Andrew
at 2011-11-03T22:13

不過有時候音樂確實會造成當機~_~

By Lydia
at 2011-11-05T18:21

並不是每個人都喜歡在有音樂的情況下
開網頁而且有的網頁找不到on/off

By Suhail Hany
at 2011-11-07T20:53

有時候是正在聽自己"想聽的"音樂
突然被干擾是真的很討厭

By Yuri
at 2011-11-08T19:17

恩對啊打電話的客人口氣不好

By Hedy
at 2011-11-13T09:37

不過如果他說的事情是有建設性的
不妨考慮一下囉^^

By Zanna
at 2011-11-13T19:32

應該是網頁設計問題，像當年中職網站學MLB
放球賽精選影片，就有國外球迷抱怨他們那邊
是用流量算費用的，這樣一播下去流量就爆了

By Edward Lewis
at 2011-11-14T10:50

有時候公司網頁要多注意用戶方不方便使用
另外有些機關行號很愛用最新的FLASH

By Iris
at 2011-11-16T15:57

像某市圖書館網站就超愛用FLASH
用舊電腦的人幾乎都瞬當，因為畫面太漂亮XD
當完以後當然也進不去服務畫面，給誰用？

By Elma
at 2011-11-17T21:51

啊，我也討厭flash!!另外還有那種除了ie6之外
什麼瀏覽器都點不進去的網頁Orz...

By Agatha
at 2011-11-20T21:00

的確,有些網頁很吃資源,一進去就畫面就當...

By Leila
at 2011-11-22T15:40

有時flash loading時間比一般網頁長，
就選擇關網頁了，再加音樂就超過忍耐度

By Sierra Rose
at 2011-11-26T05:36

而且很多網頁音樂音量的預設值是100

By Dora
at 2011-11-26T12:54

我家中華老adsl 256 還真的蠻討厭音樂不能

By Noah
at 2011-11-28T16:30

先被嚇到，然後只能在不起眼的角落，找
到開關算幸運的了

By Daniel
at 2011-12-01T02:32

關的網頁或許可以反應一下多個skip或關掉

By Bennie
at 2011-12-01T09:59

我個人是聽到音樂就直接關網頁了

By Elvira
at 2011-12-04T04:16

如果我是客人，我也不會喜歡上的網站有
音樂，尤其是如果我也在聽音樂時

By Kyle
at 2011-12-08T04:05

況且如果用到沒授權音樂，被告也有可能

By Catherine
at 2011-12-12T10:20

很多人都不喜歡網頁的音樂建議設計OFF鍵

By Hedwig
at 2011-12-16T02:49

預設off 想聽的自己on更好..

By Isabella
at 2011-12-16T14:36

這個客人雖然口氣不好，但是算是"建言"

By Tom
at 2011-12-19T16:28

這叫上班偷上貴網的人怎辦?太不貼心了..

By Valerie
at 2011-12-23T10:56

某些程度上算是好客人吧?
要我就直接關掉網頁放棄看了

By Franklin
at 2011-12-28T05:54

同意樓上不想消費的根本就省了一通電話費了
根本不會花費心思期望對方改進 ^^

By Ula
at 2012-01-01T05:28

會願意打電話罵的真的很不錯了

By Kyle
at 2012-01-04T01:35

我也覺得這算建議,說真的,很多消費者討厭你
就直接不來了,或是跟朋友敘述,那若是誤會就

By Charlie
at 2012-01-06T03:28

冤枉~但願意給這些建議的就表示他還想再消費
像我可能就直接關掉不看了.

我在民宿的日子(2)客人名言錄-2

By Jake
at 2011-10-13T00:39

接上篇---------------------------- 客人名言第五名:你看哦..阿姨在罵了哦老實說,有時搞不清楚到底是誰的小孩? 當小孩在公共場所大聲喧嘩或是大吵大鬧� ...

我在民宿的日子(2)客人名言錄(列舉幾樣而已)-1

By George
at 2011-10-12T21:36

嗯…在民宿這幾年,遇到客人抱怨已經是家常便飯說到客人名言第一名,一定是: 妳的服務態度不好,叫妳們主管出來例如:因為客人有多人,所以要多收費�� ...

我在民宿的日子(1)憑空消失的物品-2

By Charlotte
at 2011-10-12T20:50

接上篇----------- 其他如指甲刀,小護士,點九,溫度計,轉換插頭等, 都屬於客人借了之後,一去不回的物品, 連花茶壺,杯子也要順便拿回家用還有在泡湯區, ...

我在民宿的日子(1)憑空消失的物品-1

By Kyle
at 2011-10-12T19:31

話說我們是比一般小民宿再大一點,沒到大飯店規模的民宿營業也有幾年的時間了, 話說飯店總會有遺失物品的時候…. 舉凡浴巾,裝備品的托盤,可愛的熱 ...

台灣客特別喜歡攀關係?

By Necoo
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