台灣客特別喜歡攀關係? - 顧客行為

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By Elvira
at 2011-10-12T01:49

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我自己是從來沒有特別注意過,
不過上個星期有一個打算跟我們公司合作的客戶來,
在他跟我老闆討論的過程中我聽到這個....
"其它地區的華人攀關係要打折的比較少,但台灣人真的很喜歡攀關係"

被他一講,我突然發現...好像是這樣耶!
當然因為我是台灣人,所以客人跟我說..大家都是台灣人,便宜一點啦!
那香港人跟我當然不能用這一招,
不過我的感覺是大陸人喜歡說自己的大客戶..買很多..
香港客人喜歡跟我們擺法條,說我們不怎樣怎樣就要去告....

那遇過號稱認識老闆的好像真的也是台灣客人比較多.....
所以台灣人喜歡攀關係嗎?

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另外補充一個客戶講得我覺得滿好笑的真實事件...
因為客戶也是在進口國外的保健品到台灣販售,
所以他們現在也是三不五時會被找去衛生署"說明"
比方說廣告說這個產品對糖尿病患者健康有幫助....
也沒有提血糖....衛生署就會說不實廣告..要對方說明...
他們整天去衛生署說明,到最後很煩了!就問衛生署到底怎樣寫才OK?
都已經沒有宣稱療效了! 只是說幫助維持身體健康..阿哩維他命本來就是這樣啊!
結果衛生署官員嘆口氣回答~~
"也不是我們愛搞文字獄,就台灣的"顧客"很好騙,很盲目...
所以必須要管的嚴格一點,免得老百姓被騙太大!"

原來連政府都覺得台灣的顧客好騙啊???
可是我怎麼覺得台灣的客人其實都是覺得自己很聰明的???

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刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享
http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/

加拿大並非美麗新世界,渴望移民者請三思..

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All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2011-10-15T15:20
不要懷疑,一堆阿嬤級的都覺得電視不會騙人
Joe avatar
By Joe
at 2011-10-17T14:07
不要懷疑,一堆老人級的都覺得電台不會騙人
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-10-20T04:19
美國不是也有很多"說明書笑話"總之不要把
Hazel avatar
By Hazel
at 2011-10-22T14:26
人想的太聰明
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-10-24T20:50
推大陸人跟台灣人常說的,香港人還沒欲過落
Oliver avatar
By Oliver
at 2011-10-29T12:25
法條的就是了XD不過,得到的經驗是,通常越
愛講自己是大客戶還有攀關係的買的都很少..
Donna avatar
By Donna
at 2011-11-02T19:35
樓上講的很讚~呵

今天被罵黑店~只會欺負學生..

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By Kelly
at 2011-10-10T20:12
以下是今天案例... 本人在速食店工作 平常有學生在店裡念書是司空見慣的事情 反正平常非用餐時間位置夠..不會影響其他客人用餐..就幾乎都不管 除�� ...

神秘客這種職業.....

Margaret avatar
By Margaret
at 2011-10-10T10:23
我跟妳說!!遇到記者沒好事,怎麼應對不是重點~ 重點是她要整妳~白的都寫成黑的!! 以前我家店長說過~遇到疑似記者的,如果不對勁,寧願損失一點利益, ...

整天說我們賣假貨,那你還來????

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2011-10-06T05:06
這件事情我不是第一線面對客戶的, 但是我被第一線的同事盧到我理智斷線,所以我昨天被and#34;噹and#34;了! 話說我們有位號稱老客戶的台灣客人, ...

莫名其妙的客人

Tracy avatar
By Tracy
at 2011-10-05T19:48
前幾天剛離職,剛剛聽到離職前的一個客訴事件。 給我們網路and#34;負評價and#34; 有一個客人在A產品(尺寸為4.5x7厚款)賣場問,這套子是否可以套的進去� ...

要做到什麼樣的服務 你才滿意?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-10-05T12:46
服務不管做哪哪一種程度 客人都不會滿意 神秘客評分說要and#34;超越顧客的期待and#34; 我想用星巴客總經理的一段話回他 今天你的肯定是來自昨天的�� ...