我在民宿的日子(1)憑空消失的物品-2 - 顧客行為
By Adele
at 2011-10-12T20:50
at 2011-10-12T20:50
Table of Contents
接上篇-----------
其他如指甲刀,小護士,點九,溫度計,轉換插頭等,
都屬於客人借了之後,一去不回的物品,
連花茶壺,杯子也要順便拿回家用
還有在泡湯區,公共更衣盥洗室裏,提供的梳子也是一天到晚不見
梳子不見已經很過份了,連插放梳子的幾個陶瓷瓶也全部消失
(連那個也好???)
另外也有遇過超好笑的客人-
有天客人退房時,清掃人員進去一看,奇怪,面紙盒怪怪的
再仔細一看,原本刻有飯店名的塑膠面紙盒不見了!
取而代之的是上面寫有XX加油站的紙製面紙盒….靜靜的躺在桌上
(就跟你說用抵押交換的都不行啦T.T)
更更更讓人無法忍受的是---為什麼連戶外種的花草也要偷???
看到民宿戶外種的海芋,百合,玫瑰,薰衣草,松紅梅啥的隨手就摘
還有人用挖土的???(整株挖走)
還有人拼命挖菜???
(夫妻倆分工合作,拼命摘龍鬚菜跟佛手瓜-是明天的晚餐嗎?)
拼命摘還沒熟的青李子(因為以為是梅子)
不然就是摘不能吃的櫻花果(因為以為是櫻桃)
再來就是亂踩花草
(原因是要拍照,如果請客不要踏,客就回說:你們又沒標示)
還有把盛開的茶花整朵摘下,然後分屍,丟得地上到處都是
(看到時非常火大,那朵茶花是有碗公大的大紅色複瓣品種)
最無恥的是小盆栽整盆帶走……消失了
曾經有同事目睹,有一個歐巴桑,在門口要把一個漂亮的小盆栽拿走
阻止她時,客人說:哦,不能拿哦?我還以為是飯店送的.
(哪隻眼睛看到飯店有送盆栽的告示???)
因為愛花,所以我們種了非常多種類的花草樹木
花好好的長在那裏,配上美景,想讓大家欣賞+我們整理的心血為啥一定要破壞呢?
我實在想不出來理由………..能不能手下留情啊?
--
其他如指甲刀,小護士,點九,溫度計,轉換插頭等,
都屬於客人借了之後,一去不回的物品,
連花茶壺,杯子也要順便拿回家用
還有在泡湯區,公共更衣盥洗室裏,提供的梳子也是一天到晚不見
梳子不見已經很過份了,連插放梳子的幾個陶瓷瓶也全部消失
(連那個也好???)
另外也有遇過超好笑的客人-
有天客人退房時,清掃人員進去一看,奇怪,面紙盒怪怪的
再仔細一看,原本刻有飯店名的塑膠面紙盒不見了!
取而代之的是上面寫有XX加油站的紙製面紙盒….靜靜的躺在桌上
(就跟你說用抵押交換的都不行啦T.T)
更更更讓人無法忍受的是---為什麼連戶外種的花草也要偷???
看到民宿戶外種的海芋,百合,玫瑰,薰衣草,松紅梅啥的隨手就摘
還有人用挖土的???(整株挖走)
還有人拼命挖菜???
(夫妻倆分工合作,拼命摘龍鬚菜跟佛手瓜-是明天的晚餐嗎?)
拼命摘還沒熟的青李子(因為以為是梅子)
不然就是摘不能吃的櫻花果(因為以為是櫻桃)
再來就是亂踩花草
(原因是要拍照,如果請客不要踏,客就回說:你們又沒標示)
還有把盛開的茶花整朵摘下,然後分屍,丟得地上到處都是
(看到時非常火大,那朵茶花是有碗公大的大紅色複瓣品種)
最無恥的是小盆栽整盆帶走……消失了
曾經有同事目睹,有一個歐巴桑,在門口要把一個漂亮的小盆栽拿走
阻止她時,客人說:哦,不能拿哦?我還以為是飯店送的.
(哪隻眼睛看到飯店有送盆栽的告示???)
因為愛花,所以我們種了非常多種類的花草樹木
花好好的長在那裏,配上美景,想讓大家欣賞+我們整理的心血為啥一定要破壞呢?
我實在想不出來理由………..能不能手下留情啊?
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顧客行為
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