手機價差問題!!! - 消費者保護

我今天遇到一個很衰的事


我去公館名叫 聲至通訊行買手機

當初我是看中LG粉紅色手機
但因為某些因素而沒買
後來請店員幫我推薦手機
她推薦我Samsung U708也是粉紅色的手機
我看了很喜歡

我手機剛好台灣大哥大到期
就攜話更換遠傳哈拉頭家590
並且綁約2年 兩年都不能更換費率
店員開價5550

當時我沒想太多
就付錢走人


後來回家上網查詢價錢才發現
原來 我用同樣方案辦手機只需不到2400
甚至某些店家同樣方案1000元也可以全配辦到

我當下氣炸了
馬上打電話跟承辦店員
她推的一乾二淨
推說 是別人報價給它 他問清楚在回電給我

等她回電給我 她表明說是別人的錯
願意退還2000元給我

可是我想想 其中價差應該高達3150(5550-2400)
我又打電話再次跟她表明說應該要退還我3150

因為她在忙碌的情況之下
有客人要接待 她就說 等明天來 她會退還
但口氣十分不耐煩


我現在就擔心說 明天親自前往退錢
怕他說話出爾反爾
不願意退還3150

想請問一下 如果她不退還我可以要求說 手機我不購買了
或者是有沒有其他途徑可以還我公道!!!

我當下我太相信那個店員
我應該要回家多做點功課

但 我覺得 PO出來是想讓大家知道有這樣過分凹別人錢的店家
也希望可以尋求管道解決
起碼下一個看到這篇文章的人會知道那間店不太好
當然 還是希望有辦法可以解決
畢竟 我付的錢可以買兩隻同款手機了!!!


不知道有沒有人也遇到同樣情況 並且找到方法解決的!!!


謝謝大家看完我這篇文章!!!!!







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