連換書都不行嗎?? - 消費者保護

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-08-22T23:54

Table of Contents

我之前在政大書局買了一本書

後來回家之後發現書名相同但作者不對

也就是不是我要的那本

後來我拿到書店表示說想換書

我直接跟店家反應說

因為也想另外添購幾本書..(因如此一來價格必大於原先書錢)

我只要補不足的費用..

但是店家堅持除了書有瑕疵或者我買重複

而且如果是重覆一定也要拿相同的兩本書來

否則不可退換貨

我覺得很疑惑

我並不是要退錢或退書

我的書況也全新一點小摺痕都沒有

難道連換都不能嗎...

真的覺得店家這樣即使有理也太不通人情了..

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All Comments

Emily avatar
By Emily
at 2008-08-27T20:58
店家的要求合情合理合法.你不能接受就不要換就解決了...
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2008-08-31T14:08
店家在法律上是的住腳啦~畢竟這算是自己的疏失，不過通常
Lauren avatar
By Lauren
at 2008-09-04T15:31
如果書看起來沒問題應該都是可以換 只能說這家店不會做
Elvira avatar
By Elvira
at 2008-09-05T11:44
生意~
Freda avatar
By Freda
at 2008-09-10T07:26
假如是暢銷書店家應該會讓你退，冷門書就沒辦法囉 (要賣誰)
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-09-13T18:50
有時候自己的態度也很重要，如果是書店拿錯給你
Lucy avatar
By Lucy
at 2008-09-18T14:07
那你只要說明就好，也不用發脾氣，如果是自己拿錯了，也
Rae avatar
By Rae
at 2008-09-22T21:21
是客氣一點，應該就OK了吧~人與人本來就該互相體諒吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2008-09-24T01:22
我希望店家不要接受「換書動作」，因為有很多人喜歡在廁所
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2008-09-25T12:43
看書；而我卻偏偏喜歡邊吃東西邊看書...
Gary avatar
By Gary
at 2008-09-26T10:13
而且，消費者如果買了書，拿去影印完，再換書，也不妥唷～
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2008-09-30T03:19
自己的錯還怪別人不通人情，真令人傻眼

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Isabella avatar
By Isabella
at 2008-08-22T10:56
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Audriana avatar
By Audriana
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Lucy avatar
By Lucy
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