我是真的不知道在哪裡阿!!! - 顧客行為

Linda avatar
By Linda
at 2007-09-23T19:07

Table of Contents

話說我在某間很新的大型購物中心裡的某咖啡店工作

有一天,有一位客人前來詢問說"請問xx咖啡店在哪???" (那時我站收銀)

當時我是真不知道xx咖啡店在幾樓!

我就轉身問我同事說在哪

我同事就叫我跟那位客人說"請到前方的服務台詢問喔!"

我就依樣的跟客人講了

結果那位母夜叉回我說"我看是妳們不想跟我講吧!!!爛!!"

轉頭就走了...留下滿腔疑問與無奈的我跟同事們

我們是真的不知道在幾樓阿= =?

這個購物中心那麼大,我們一定要記哪間店在哪嗎????

我們又不是服務台!我們是咖啡店耶!!

唉..怎麼有這種人客阿!!

--

All Comments

Catherine avatar
By Catherine
at 2007-09-28T09:36
原PO是在夢時代上班嗎~~~????????
Tom avatar
By Tom
at 2007-10-01T11:51
想回答 如果在前面加上 很抱歉 我
Dora avatar
By Dora
at 2007-10-05T06:52
不清楚 應該會好一點
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-10-08T15:09
真正的澳客..才不會管你那句"很抱歉.."的
Regina avatar
By Regina
at 2007-10-13T06:44
推樓上
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2007-10-15T09:34
西雅圖? 在惡夢中上班 很心酸
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2007-10-16T14:46
嗯 對 在夢時代@@
Ida avatar
By Ida
at 2007-10-17T20:56
就很心酸 但也不能怎樣 囧
Brianna avatar
By Brianna
at 2007-10-22T11:31
有時真想嗆回去...
Regina avatar
By Regina
at 2007-10-27T02:12
我也在夢時代上班，常遇到一樣情形XD
Charlie avatar
By Charlie
at 2007-10-29T21:23
嗆回去說:"哪有你爛" XD
Selena avatar
By Selena
at 2007-11-01T04:40
聽到「抱歉」這兩個字，我想他會回你：
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-11-03T06:35
有沒搞錯，在這工作都不知道咖啡店在哪
Annie avatar
By Annie
at 2007-11-05T10:37
畢竟我又不是服務小姐= ="想到就無奈
Annie avatar
By Annie
at 2007-11-08T22:00
而且那位小姐真的長的很像母夜叉= ="
戴著一付粗框眼鏡的陰險樣,想到就可怕
Frederic avatar
By Frederic
at 2007-11-09T05:00
那穿高雄版的版服去喝咖啡有沒有打折呀XD
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2007-11-13T01:41
我們只有員工價 囧
Blanche avatar
By Blanche
at 2007-11-14T00:52
我工作的櫃檯也常被當成萬能服務台使用..
如果有人抱怨我無法回答他的問題 我都回
Adele avatar
By Adele
at 2007-11-18T01:12
對方說"我工作的地方就是這裡不能離開..
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2007-11-22T05:11
所以我真的不清楚"如果對方不客氣繼續盧
我就"微笑"地回答他"您再問個十次百次
Queena avatar
By Queena
at 2007-11-25T08:59
我還是無法回答您,建議您去服務台問比較
Sarah avatar
By Sarah
at 2007-11-29T20:15
快" 我同事更狠..她會說"以您在這邊罵人
的時間早就可以走到服務台獲得解答囉 ^^
Sarah avatar
By Sarah
at 2007-12-04T04:45
水!

一定有義務要加送客人東西嗎?

Irma avatar
By Irma
at 2007-09-22T02:35
我目前在一間百貨駐點的烘焙坊打工 因應中秋佳節的到來 所以平常主打蛋糕跟精緻點心的我們也推出了月餅禮盒 今年的同業好像都很流行85折 我們�� ...

我只是服務生....請不要為難我(續)

Necoo avatar
By Necoo
at 2007-09-20T18:26
嗯...上篇好像太情緒化...很多事沒交代! 睡醒又是美好的一天! 謝謝大家的推文... 漏寫的: 關於低消的規定~我們老闆有要加印在菜單上 只是目前還沒 ...

老闆的朋友.....

Kyle avatar
By Kyle
at 2007-09-20T09:34
話說之前在飯店業的時候 有一次接到一位小姐打電話來確認她的訂房 當我按照小姐所告知的日期以及人名作查詢時 卻沒有資料 於是 我又再跟小姐� ...

我只是服務生．．．請不要為難我！

Cara avatar
By Cara
at 2007-09-20T01:27
索菲亞我今天又被罵了 T.T 因為60元！！！ 今天晚上下著毛毛細雨沒什麼客人的夜晚 導致我有點不知所措！（突然閒了下來） 後來進來了一桌客人（ ...

隔著電話~澳客更澳了...

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2007-09-19T23:11
前文恕刪 這個標題大概是所有客服人員的心酸吧....Orz 小妹目前也是個客服人員(是哪家公司就不說了)，好的客人真的很好，不理性的就直接 對著你 ...