我在民宿的日子(1)憑空消失的物品-2 - 顧客行為

Zanna avatar
By Zanna
at 2011-10-15T02:19

Table of Contents


原文吃掉



之前我還是工讀生的時候 咖啡廳的東西也常常會不見

最多的就是筆 不過筆倒是還可以體諒 有時候客人借去寫東西常常就會忘記還

或是誤認為是自己的筆就收起來了

後來我們配套措施就是買造型筆 放在櫃台的筆都是那種大頭筆

愛心啊 毛球 羽毛 玩偶那類的筆

因為拿著這種很不好藏 也很丟臉?

所以遺失率變低了XD



最常不見的還有廁所衛生紙 尤其是衛生紙漲價的時候很誇張

有在寫庫存表就很明顯能感受到 新聞一說衛生紙要漲後一個禮拜

廁所衛生紙的用量暴增!補新的衛生紙 通常可以撐一下午

結果半小時過去客人就說沒衛生紙了Orz

還有抓到現行犯過 ... 說要報案後衛生紙的用量才平緩一點


遇過最詭異的偷竊應該是廁所芳香劑

那個芳香劑放在天花板邊邊 也還是有人拆掉a走他...

那個高度最少有兩百公分以上 不墊椅子一定拿不到 我也搞不懂怎麼拿的...

一個沒幾百塊的東西也要拿... 真是...





--
※ 發信站 :批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.231.116.150
LUDWIN:推,敝店當初也是抽取式的,偷到乾脆換掉 219.85.238.10 10/15 10:40
hinakoshena:曾經遇過只住一晚,但房間內三包衛生 114.37.194.179 02/03 15:38
hinakoshena:紙都被用光(還是拿走?)的客人... 114.37.194.179 02/03 15:39


All Comments

Franklin avatar
By Franklin
at 2011-10-16T22:36
推,敝店當初也是抽取式的,偷到乾脆換掉
Rae avatar
By Rae
at 2011-10-21T20:28
曾經遇過只住一晚,但房間內三包衛生
Puput avatar
By Puput
at 2011-10-24T14:16
紙都被用光(還是拿走?)的客人...

我在民宿的日子(2)客人名言錄-2

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-10-13T00:39
接上篇---------------------------- 客人名言第五名:你看哦..阿姨在罵了哦 老實說,有時搞不清楚到底是誰的小孩? 當小孩在公共場所大聲喧嘩或是大吵大鬧� ...

我在民宿的日子(2)客人名言錄(列舉幾樣而已)-1

Necoo avatar
By Necoo
at 2011-10-12T21:36
嗯…在民宿這幾年,遇到客人抱怨已經是家常便飯 說到客人名言第一名,一定是: 妳的服務態度不好,叫妳們主管出來 例如:因為客人有多人,所以要多收費�� ...

我在民宿的日子(1)憑空消失的物品-2

Lily avatar
By Lily
at 2011-10-12T20:50
接上篇----------- 其他如指甲刀,小護士,點九,溫度計,轉換插頭等, 都屬於客人借了之後,一去不回的物品, 連花茶壺,杯子也要順便拿回家用 還有在泡湯區, ...

我在民宿的日子(1)憑空消失的物品-1

Susan avatar
By Susan
at 2011-10-12T19:31
話說我們是比一般小民宿再大一點,沒到大飯店規模的民宿 營業也有幾年的時間了, 話說飯店總會有遺失物品的時候…. 舉凡浴巾,裝備品的托盤,可愛的熱 ...

台灣客特別喜歡攀關係?

Gary avatar
By Gary
at 2011-10-12T01:49
我自己是從來沒有特別注意過, 不過上個星期有一個打算跟我們公司合作的客戶來, 在他跟我老闆討論的過程中我聽到這個.... and#34;其它地區的華 ...