我嗆了客人了...<囧> - 顧客行為

目前正在高級一點的雜貨店工作...
經驗值才半年，需要努力的事情還多的很

早上一邊看球賽，雖然知道不是直播，
但有忍耐不去YAHOO看結局，所以比數很讓人忐忑
心情有被影響到一點是真的...

然後一樣叮咚！

(唉唉...又是某一位"讓人OX的歐巴桑")

不過做生意的，絕對還是客戶致上的
(雖然嘴巴上笑笑的，心裡卻幹的很)

帶著桑看她想要的商品...

於是...又來了又來了

桑：「有沒有給我打折啊～～我常來買耶～～」
我：「有啊～就給你算會員價囉～」(有點囧的按下10%-)
桑：「矮由，一百塊啦～收一百塊不就好了」

130元的東西，店內會員真的了不起也才打九折...
我又不是腦殘眼瞎胃不舒服肚子都是塞給你這樣亂喊價

桑：「吼，九折才少那樣一點點錢而已，算便宜點啦，一百塊吧！」
我：「我已經打九折了啦～」（開始裝無辜）

內心OS：
覺得折扣下來的錢少嗎...
如果說...買多一點扣下來的錢一定會讓你覺得很多的阿桑啊...

桑：「我很常來跟你買東西捏～～都不算我便宜點喔～」
我：「就是常來，所以我有用會員價給妳了唷～」

SHIT！被逆轉了！又被逆轉了！
↑不經意的抬頭看到電視球賽戰況

桑：「一百塊啦，就這樣！」

我：「不然 妳 可以不要買呀～～」
使用的詞句可愛形式的，但語氣是冷的...
內心還在替球賽被逆轉而不爽，結果我轉嫁去阿桑身上了...

結果這位阿桑可能是感覺到我的語氣狀況，就乖乖付錢了...

爾後，又逆轉回來了~~~~~~唷呼

呃，這才想到...糟糕，我怎麼對客人這樣囧>

反省中，整個早上都有點懊惱目前的經驗不足...

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我說，運氣也是實力的一種...

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