我不是企業經營者~是否有在消保法管束之內 - 鑑賞期

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想請問各位

上個月賣了3件衣服
買家殺價350含運給她
衣服都是free size的
3件我都能穿
他收到後說有一件太小~~他無法穿
要退貨
我說我不是專業經營者
無法有7日內鑑賞期之服務
他就給我極差評價
之後請縣政府寄公文來說
要我下去開協調會
我查了一下
如果我在15天沒有解決
會再來第2次公文請我下去
但是我打1999專線轉消費者服務專線
他說我賣場是以個人而非"企業經營者"
所以並沒有規範在"消保法"裡
mail跟他溝通她態度也很強硬
一直很有把握我必須下去跟他開協調會
請問我到底應不應該退他錢.........



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All Comments

Eartha avatarEartha2009-11-08
這樣就還是不能確定你是不是"企業經營者"喔~~
Edwina avatarEdwina2009-11-10
"說"
Eartha avatarEartha2009-11-15
東西是好的 就給他退 頂多賣別人 不是好的就不給他退
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-11-19
運費買家負擔 轉帳費就不要計較了
Eartha avatarEartha2009-11-21
協調會非強制出席 你可以不去
就算你是"企業經營者"也是可以不去