應該算是佛心的舒適牌刮鬍刀 - 消費者保護

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By David
at 2010-04-23T14:42

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上星期因為之前買的一把舒適牌神之刀莫名壞了
換了各種電池(新的舊的鹼的可充的不可充的)都不會動
想想一隻幾百元也不算便宜,就打電話去他們公司問
我是不確定購買的日期,當時的包裝也沒有留著
只記得開始留鬍子也還不到半年 (我很有禮貌!!!!)


我: 先生你好,想請問一下你們出的oo刀會不會壞啊?

A: 喔,東西都是會壞的啊

我: 那請問一下,正常使用的情況下,大概可以使用多久?

A: 唔...(猶豫了一下) 大概兩年吧,
當然你刮的面積跟每次使用的時間也有關係

我: 嗯,但是我買的這隻不到半年就壞掉了耶
現在是換電池後也無法開啟,請問你們有沒有在修理?

A: 不然...你寄回來我們幫你檢查看看好了


於是乎我就寄了最簡單的小包平信 (貼十元)
反正死馬當活馬醫了,寄掛號太浪費
本來我也快忘記有這回事,沒想到昨天突然收到一包掛號
舒適牌寄了一組新的給我啊!!! 我猜是他們也懶的檢查了?

雖然該產品本來就沒有什麼保證書和保固期
但舒適牌這樣的處理方式我覺得相當滿意!!
如果有買過相同產品壞掉的,不妨也打電話去問問看













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All Comments

Belly avatar
By Belly
at 2010-04-24T12:57
哇~跟某牌自行車燈差不多。

包裝都沒有拆封可以換嗎?

Ivy avatar
By Ivy
at 2010-04-23T02:58
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By Elma
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