想請問幾件事 - 奧客
By Olivia
at 2007-03-13T02:36
at 2007-03-13T02:36
Table of Contents
※ 引述《lisoukou (牛)》之銘言:
: 如果說今天有個『有偏食習慣』的人在外面吃東西
: 他在點餐時有特別跟店員(或老闆)註明說『不要加XX』
: 可是東西送到他桌上時就是有XX
: 他當場就跟店家抱怨
: 這邊想請問的是
: 一、他這樣的抱怨合理嗎?
: 二、他的抱怨舉動是奧客行徑嗎?
: 三、店家本身有沒有過失?
: 如果說今天有個『有偏食習慣』的人在外面吃東西
: 他在點餐時有特別跟店員(或老闆)註明說『不要加XX』
: 可是東西送到他桌上時就是有XX
: 他當場就跟店家抱怨
: 這邊想請問的是
: 一、他這樣的抱怨合理嗎?
: 二、他的抱怨舉動是奧客行徑嗎?
: 三、店家本身有沒有過失?
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奧客
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