想請問幾件事 - 奧客

※ 引述《lisoukou (牛)》之銘言：
: 如果說今天有個『有偏食習慣』的人在外面吃東西
: 他在點餐時有特別跟店員(或老闆)註明說『不要加XX』
: 可是東西送到他桌上時就是有XX
: 他當場就跟店家抱怨
: 這邊想請問的是
: 一、他這樣的抱怨合理嗎？
: 二、他的抱怨舉動是奧客行徑嗎？
: 三、店家本身有沒有過失？

舉個例~~因為我也很討厭老闆在我吃的東西內~~放一些我很討厭吃的東西

通常我會再三交代...但是~~~還是有的老闆還是會放..這時候我當然會生氣

1.我覺得老闆不夠貼心
2.老闆不夠用心..都已經再三交代了~難不成要我當錄音機重複撥放?!
(我也做過早餐店~有特別需求的客人~人多怕忘記~我會用紙條先記一下)

這種情況我會要老闆拿回去重做OR拿掉某樣東西~~
= ="沒辦法我對東西的厭惡感很強...NO就是NO

之前我跟男友去吃早餐~~因為有特別交代---別放青菜.別放青菜.別放青菜.別放青菜.

等我的土司一上桌....還是給我家小黃瓜+生菜(OS:很想殺人)
當場就很不悅...抱怨的聲音MAYBE老闆感應到了...
就幫我拿回去換掉...(我覺得這起碼是應該要做的)
奧客?!...不太覺得...因為我都已經事先聲明~~可不是馬後炮...
店家有過失?!...是!!!!!下次我會考慮用個錄音機重複撥放"我的不要放青菜"




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