小困擾 - 顧客行為

你讓我想到我的經歷...

有一天我跟我男友去吃飲茶...

因為芝麻球的內餡每家都不一樣

所以我就問服務生說..請問你們包的是什麼餡...

一般來說...就會直接說是蓮蓉或是什麼東西

再不然就會問廚房或同事再跟我說...


結果那天的答案是.....








服務生用燦爛的微笑跟我說: 不知道耶....我也沒吃過


我前面飛過3隻烏鴉.... = ="









※ 引述《tko (淡淡的憂傷)》之銘言：
: 本人是個小店員
: 店裡賣的東西 很多 也很雜
: 有些很專業的東西 我沒興趣 也沒用過
: 如果店長在 都是他處理比較專業的問題
: 但是如果店長有休假 客人若來 我們還是要招呼他一下
: 但因為真的懂得不多(已經有努力去研究了)
: 常被客人很專業的問題打槍
: 被打槍就算了 客人還到網路上 說我們不專業
: 該怎麼辦呢??
: PS 店裡90%以上的產品銷售我都沒問題

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也許 我們都太年輕 才會興致勃勃的說
『加油喔』、『要努力呦』、『我會支持你的』
或者類似什麼 『我喜歡你』、『我要永遠跟你在一起』
我們本身都承擔不起的話吧

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