小困擾 - 顧客行為

※ 引述《tko (淡淡的憂傷)》之銘言：
: 本人是個小店員
: 店裡賣的東西 很多 也很雜
: 有些很專業的東西 我沒興趣 也沒用過
既然你是賣東西的
這算是你的本質學能吧
不能以沒興趣沒用過當借口帶過吧
如果今天換做你是客人遇到不專業的店員或只會呼嚨的店員
我想也會感覺不好吧

: 如果店長在 都是他處理比較專業的問題
: 但是如果店長有休假 客人若來 我們還是要招呼他一下
: 但因為真的懂得不多(已經有努力去研究了)
那代表你還不夠努力

: 常被客人很專業的問題打槍
: 被打槍就算了 客人還到網路上 說我們不專業
: 該怎麼辦呢??
接受批評，努力改進

: PS 店裡90%以上的產品銷售我都沒問題
我覺的你的心態要調整一下
既然要當個店員
就理當做到最好不是嗎?
要賺人家錢，就要有好的服務啊
我想
你應該朝著100%努力吧

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